五金产品知识概论.ppt

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1、五金产品知识目录一、产品知识的重要性二、五金家具生产流程简介三、原材料的简介专业术语四、五金家具生产工艺简介五、产品卖点解读六、产品售后常见问题解析七、清洁与保养八、安装和维护第一篇章产品知识的重要性企业的竞争是市场的竞争，市场的竞争就是终端的竞争。五金做为现代家居，已拥有了广泛的客户基础，对于处在成长期的我们，面对家居行业同质化日益泛滥、行业竞争白热化的今天，随着买方市场的到来，要想长久的赢得终端客户的支持，我们必须提升终端业务能力，丰富产品知识，真正成为家具行业的专家，为每一位走进店内的顾客做好每一项服务。产品知识的重要性主要表现在以下几个方面：第二篇章五金家

2、具生产流程简介第三篇章五金家具原材料专业术语及现有使用材质钢材：碳素钢管、碳素钢板、碳素钢型材。不锈钢管、板材、铸钢件、铸铁件。铝材：铝板材、铝合金管材、铝合金压铸件、锌合金压铸件；木材：实木（原木拼合、原木枋）高密度板（中纤板）胶合板（夹板）。玻璃：钢化平板玻璃、弯玻，蒙砂玻璃，丝印油墨玻璃，烤漆玻璃。其他：玻璃钢，橡胶件，工程塑料件，五金标准件。面料：纺织布类、真皮、再生皮、超纤皮、PU皮革、PVC皮革。里料：发泡海绵、大泡海绵，（用于椅类背及坐垫）玻璃钢是由玻璃纤维与聚酯类树脂复合而成的材料。玻璃是非常易碎的脆性材料，但如果将玻璃熔化并以极快的速度拉成细丝，

3、这种玻璃纤维异常柔软，可以纺织。玻璃纤维的强度很高，比天然纤维或化学纤维高出5—30倍。在制造玻璃钢时，可将直径为5—10mm的玻璃纤维制成纱、带材或织物加到树脂中，也可以把玻璃纤维切成短纤维加入基体。尺度采用的是蛇口、南玻处于国内最高水平的厂家生产，清澈透明度及表面平滑光洁度高，气泡等瑕疵缺陷少。从对玻璃表面的不同加工效果处理可分为清玻、蒙砂、喷漆、油墨印刷和雕刻等。正常情况下，未经表面加工处理的玻璃就是清玻；玻璃具有较高的机械强度，6毫米厚的钢化玻璃能够经受227克重的钢球在距离玻璃2.5米的高度的冲击.玻璃具有抗冲击强度高(比普通平板玻璃高4～5倍)……具有

4、耐温急变性，钢化玻璃能随-40。至327。C的温差急变，玻璃不致破碎。抗弯强度大(比普通平板玻璃高5倍)、热稳定性好以及光洁、透明……安全性能强，在遇超强冲击破坏时，碎片呈分散细小颗粒状，无尖锐棱角，故又称安全玻璃钢化玻璃耐紫外线,可适应户外日光条件照射.不退色,白色不泛黄,不掉色……丝印玻璃可做成照片等级,清晰度高,无网点,网线,色彩均匀,……油墨层牢固,可耐刮,不掉色,耐酒精擦试,耐汽油,耐水煮……丝印玻璃皮料部分PU合成皮：PU合成皮是一种新兴的种类，用于替代传统天然牛皮制品的新型材料，具有防水，耐磨，抗霉变，适合室内使用；PU即聚氨酯甲酸酯。PU革为在二层

5、革表面淋上一层聚胺酯浆液，再经干燥而成。PVC合成皮虽然在手感和耐低温能力上略逊于PU合成皮，但其防水，耐磨，抗霉变，抗盐碱能力优于PU合成皮；环保皮环保皮和超纤皮同属聚氨脂家具革类，是新近推出的一种“生态环保型”人造革。而对于欧盟所规定限制富物质（偶氨、镉、五氯苯酚、六价铬）的含量控制更为严格，检测报告显示：环保皮以上所列富物质的含量均为零。宽度1.37-1.45m，长度30-50码之间。物理特性及用途：环保皮具有表面性能优良、伸展性能、回弹性能良好、质感柔软、更接近真皮，而价格相对真皮便宜，是替代真皮的上选面料。表面处理（镀铬）经打磨、抛光、酸洗、磷化后镀上一

6、定厚度的保护层铜/镍以增加附着力和防锈能力，最外层镀上既耐腐蚀又美观的金属铬。铬是一种惰性金属，不易被氧化，其色泽光亮，对工件起到耐磨、耐冲击、耐腐蚀和装饰的作用。决定镀铬层的质量的指标主要有附着力、耐冲击力和耐腐蚀力。日常大家最关心的也是最多出现质量问题的是电镀的防腐蚀问题。电镀是喷漆、喷涂等表面处理方法中防腐能力最差的一种，但由于它的表面效果最好，远非其他处理方法可比拟，所以在表面处理中一直有不可代替的地位。表面处理电镀要达到好的附着力、耐冲击力和耐腐蚀力，必须有三个条件：1.好的金属表面抛光质量;2.好的电镀工艺;3.足够的镀层度；尺度五金家具除严格按照IS

7、O9001的要求对外协厂进行资格审核，对电镀层厚度要求也与众不同。现市面上为了降低成本，普遍都达不到国标的镀层厚度，宁愿付出比市场价更高的价格，也要求电镀厂严格按照国际要求的镀层厚度进行加工，即总镀层厚度14mm，其中铬层不低于0.3mm。为了保证第一点的表面质量，抛光工序经120#/180#/240#/320#砂四道工序，而很多厂家为了节省成本和提高效率，一般只采用了3道工序。表面处理喷粉喷粉是喷枪与工件之间形成一个高压电场，当粉末粒子由喷枪口喷出经过放电区时，便补集了大量的电子，成为带负电的微粒，在静电吸引的作用下，被吸附到带正电荷的工件上去。当粉末附着到一定

8、厚度时，则