中层经理全面管理技能实战训练教材.ppt

《中层经理全面管理技能实战训练教材.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、中层经理全面管理技能实战训练分享人：专家介绍：李革增实战型培训专家；清华大学、北京大学、交通大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会专家；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速及美资、中资、民营等大型集团公司历任培训经理、行政总监、培训总监、副总经理等职位。第一部分:卓越领导力的提升(个人)一、什么是管理二、管理的特点是什么三、什么是好的管理四、管理、组织与领导的关系五、管理角色的认知六、领导力的提升七、时间管理的技巧第二部分:沟通艺术与关系协调(协调)第三部分:高绩效团队提升与激励(集体)一、高绩效团队建设二、如何解决问题三、目标与计划管理四、激励管理请思

2、考：如何提高下属的工作绩效？？？工作态度态度决定一切人与人之间最大的差异是心态心态导致人生惊人的不同事物的本身并不影响人，但人却受对事物看法的影响-------叔本华为公司全力应付60为自己全力以赴90-100尽力而为70-80为自己工作还是为公司工作20世纪最伟大的发现之一：只要改变你的心态，就能改变你的命运。每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己，没有人能为你开门如果态度改变、行为就会改变如果行为改变、习惯就会改变如果习惯改变、性格就会改变如果性格改变、命运就会改变第一部分:卓越领导力的提升(个人)一、什么是管理二、管理的特点是什么三、什么是好的管理四、管

3、理、组织与领导的关系五、管理角色的认知六、领导力的提升七、时间管理的技巧第二部分:沟通艺术与关系协调(协调)第三部分:高绩效团队提升与激励(集体)一、高绩效团队建设二、如何解决问题三、目标与计划管理四、激励管理第一章、什么是管理管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术.--泰勒管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.--法约尔管理是通过他人的努力来达到目标.--美国管理协会管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物)进行合理配置的综合性活动.第二章.管理的基本特性目的性有效性他人性多样性第三章.什么是好的管理1、管理无定式适合的就是

4、最好的2、管理简单化3、管理是系统工程“木桶原理”，最薄弱的地方是决定事情成败的关键。4、保持延续性（稳定性和变动性）1、管理无定式适合的就是最好的美国式管理日本式管理中国式管理2、管理简单化奥卡姆剃刀定律：在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。在选择一个事情的两种解决方法时，如果一时不能明显判断优劣时，就选择那个比较简单的处理方法。GE管理的理念简单化.复杂的管理难以贯彻实施，难以实施的策略就不是好的策略.重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子.要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理方法3、管

5、理是系统工程“木桶原理”最薄弱的地方是决定事情成败的关键。用中医的方法管理企业不要一枝独秀要万紫千红----均衡发展4、保持延续性（稳定性和变动性）稳定性变动性稳定性要修正不要变革第四章.管理、组织、领导的关系产生秩序和一致管理=规范化关注现在实施政策与程序对下属严肃、客观公正计划、预算组织、人事控制、解决问题协调活动、完成工作使用职位权力（Power）单向权力关系采取措施减少选择正确地做事让别人做事管理是推力和支持力农夫管理???领导领导和管理的区别产生秩序和一致管理=规范化关注现在实施政策与程序对下属严肃、客观公正计划、预算组织、人事控制、解决问题协调活动、完成工

6、作使用职位权力（Power）单向权力关系采取措施减少选择正确地做事让别人做事管理是推力和支持力农夫管理产生变化和运动领导=创新关注未来创造一种共同价值观的文化建立与下属的情感纽带建立愿景、制定战略人员匹配、交流激励、鼓舞实现共同目的运用个人权力（Authority）多项影响关系诱发并提供更多可选择的方案做正确的事让别人想做事领导是拉力猎手领导领导和管理的区别企业管理领导组织是达成管理与领导目标所需要的资源和平台第五章.管理者的角色认知实质：各尽其职各尽所能下级能作的事情上级不能作下级作不了的事情上级一定要作一、管理者的角色认知高层中层基层二、企业管理角色分析三、工作重

7、点分配类别层次例行工作%问题工作%创新工作%高层领导102070中层领导206020基层领导702010三大能力分配能力层次管理能力%人际交往能力%业务能力%高层领导473518中层领导314227基层领导183547管人与做事分配层次管理他人%自己做事%高层领导8020中层领导5050基层领导3070理想的企业管理模式贤者居其上能者居其中工者居其下智者居其侧第六章、领导力的提升讨论:你认为优秀领导是什么样的？一、领导权威的来源1、职权（15%）2、知识（35%）3、个性（50%）调查：为什么支持你的领导？诚实、行为正直87%能力78%方向感71%精