试论如何实现企业与员工梦互动共赢发展.doc

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1、试论如何实现企业与员工梦互动共赢发展【摘要】我国百货企业普遍已经进入一个发展瓶颈，在企业发展的关键时刻，企业和员工共铸一个梦想，可以催生强烈的奋斗动机和动力，助力企业度过难关。本人根据百货业界现状，结合本企业实际，探讨了百货企业在巨大的市场挑战面前，如何构建企业梦与员工梦互动机制，应从企业与员工两个层面上，采取相应对策：一是，企业给予为先，蜴福员工,给予更多的实际利益。二是，员工合心合力，发挥主动性，为企业创造营销辉煌，以实现企业和员工的互惠共赢发展。【关键词】百货企业员工共同梦想互惠共赢百货业曾经是我国的朝阳产业，在满足人们生活购物需要的同时，也实现了自身的高

2、利润。但百货业“在经历了上世纪90年代经营业绩的整体滑坡后，至今仍未完全走出困境”[l]o我国百货业普遍己经进入一个发展瓶颈，在企业发展的关键时刻，企业和员工共铸一个梦想，可以催生强烈的奋斗动机和动力，助力百货企业度过难关。本人结合百货业界和本企业实际，探讨了百货企业在巨大的市场挑战面前，如何构建企业梦与员工梦互动机制，以实现企业和员工互惠共赢。一、企业梦、员工梦概述（-）梦，是人类对美好事物的一种憧憬和渴望，简单说就是一种美丽的愿景。每一个人都有梦，企业同样也有“梦”。企业梦通常是希望自己顺应市场变化，努力把企业做大做强，成为在同行中的佼佼者。企业的主体是员工

3、，从马斯洛提出的人基本需求层次理论中可以得出，人期盼的不仅要在物质上富裕，更要在精神上富有。员工梦可以理解为，借助企业搭建的良好平台，最大化地实现自我人生价值。即就是通过在企业屮自身的努力，得到企业在物质层面上的丰厚回报，进而得到精神层面上更多的关爱，过上幸福的生活。(-)拥有梦想，也就是有了追求，有了奋斗的目标。企业梦与员工梦两者梦境相通，都是为了更好发展，这是不刃盾的，且是相辅相成的。人是生产力第一要素，也是最能动、最活跃的因素。企业的梦必须凝聚全体员工的力量，I才I结一心，朝着认同的企业目标，充分发挥各自能动性并充满激情的工作得以实现。企业梦归根到底也是员

4、工的梦。只有企业持续稳定发展了，才能更好地为员工造梦、圆梦，赐福于员工，让员工得到更多的回报。显而易见，企业梦与员工梦两者紧密相连，一脉相承的。二、百货业现状及问题从百货业现状分析，当今我国商品市场己全面转向买方市场，商业零售市场呈现主体多元化，业态多样化，竞争到了白热化状态。传统百货业面临着前所未有的挑战和压力，目前大都百货业总感觉生意难做，顾客难留，销售和利润难增，日子难过。而它经营理念转变不快，找不着也抓不住问题的主要矛盾，没有把经营人心作为一项企业发展的重要战略来考虑，企业梦与员工梦严重脱节，最好节省成木，不舍得在员工身上有效花钱，导致员工人心不齐，思想

5、不稳，工作主动性和热情不高。进而出现了企业业绩越来越差，发生亏损，甚至被淘汰出局的尴尬局面。舟山市本岛(定海和普陀两区)按2010年人口普查统计，常住人口只有84.3万，而购物中心就有4个，原有7家的传统百货店，现仅幸存1家，就是经营面积只有1.38万平方米的舟山市第一百货商店有限公司（以下简称舟山一百）。在这危机时刻，本人认为，企业梦与员工梦Z间的完美结合和互动,是企业走出困境的一条正确途径。三、企业给予为先，赐福员工，给员工以更多的实际利益（-）加强教育培训，提升职工自身资本。科技的进步、产品的快速更新、经营手段的创新、消费者需求的不断演进，使企业员工接受终

6、身教育成为必要。开展员工经常性教育培训，让他们的思想境界、业务水平有很快提升，实际上对员工授之以渔，是一种实际利益的给予。舟山一白始终把加强教育培训、提高职工素质作为一项首要的战略性工作任务来抓。根据百货行业特点和市场新形势，采取请进來与送出去，自培与外培相结合，着力于四方面教育。一是企业形势教育，向职工宣讲企业发展史、面临的宏观和微观市场环境、企业怵］难与问题、企业愿景和战略等，并展开了大讨论，增强员工危机感和责任使命感。二是感恩教育和道徳教育，采取访谈、演讲、谈心等形式，正确认识双向感恩重要性，处理好企业、职工、顾客三者相互之间关系，找到企业和员工梦的结合点

7、，增强对企业忠诚度和顾客服务意识。三是岗位培训及再教育，为适应新技术、新形势的发展，及时开展应知应会业务技能培训，以及岗位练兵、比武，不断提高员工经营服务技巧和本领。四是敬业爱岗教育，用典范引领，制度约束，开展各种竞赛活动，进一步增强员工责任心、上进心。通过教育培训，员工丰富了职业履历和技能，不断提高了自身资本。（二）坚持人木主义，完善分配和用工管理激励机制。商业竞争从某种意义來说是人才的竞争。中国一句俗语，财聚人散，财散人聚。“只有很好地将企业的冃标、利益与员工本人的冃标、利益融合起来，与员工实现自身价值的需要融合起来，企业才会有做大做强的前提和基础。”因此,

8、企业应树立以人为本的价值