售前的知识储备教案.doc

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1、课题或章节售前的知识准备授课方式上机授课日期11.13目的要求掌握产品知识的范畴，学会制作《促销活动执行手册》，学会一种高效的工作方法重点难点及其处理重点：产品知识；促销活动送达难点：认知产品知识；学会制作《促销活动执行手册》处理方案：通过互动练习，加深学生对理论知识的理解作业布置教学过程设计方案（主要内容及其时间分配、板书、教学方法等）一．复习上节课内容（产品知识的前三点：规格型号、功效功用、材质面料），引入本节课学习的内容（产品知识的后三点：配套产品、风格潮流、特性特点）（讲解5分钟）二．详细介绍配套产品、风格潮流、特性特点（讲解30分钟）1.配套产品：①熟悉搭配产品的功能；②单

2、品搭配建议；③配套产品的作用。2.风格潮流：①列举流行元素；②流行元素的使用效果。3.特性特点：①商品的性质：包括材质构成、大小规格、适用范围；②商品的特点：在一定的程度上代表了与同类商品相比较的优势；③商品的利益：商品的优势应该有效地转化为顾客能接受的利益；4.互动练习一——产品认知游戏名称：产品认知游戏时间：15分钟材料工具：产品（以某件产品为例）游戏说明：①请仔细观看产品外观及包装，说出产品名称。②逐一说出产品特性、特点、用途、使用方法等。③回答正确的学生加一分，看谁得分最多。④根据积分情况，选出本班的产品专家。游戏奖品：该产品游戏目的：使学生对产品知有一个详细、全面的了解三．

3、促销活动传达（30分钟）1.截图某一个网店“全店促销活动”的页面，进行讲解，加深学生对知识的理解；2.介绍活动通知的三种形式；3.介绍活动通知的要点及陈述；4.互动练习——制作促销活动执行手册游戏名称：制作促销活动执行手册游戏时间：15分钟材料工具：促销活动执行手册表游戏说明：①老师以一个促销活动为例，告诉学生活动形式、主题、目标、细则、注意事项和标准应答。②同学们填写表格里的内容。③看谁制作的执行手册又快、又全面和准确。游戏奖品：待定游戏目的：使学生学会一种高效的工作方法四．课堂小结（5分钟）1.产品知识的范畴：配套产品、风格潮流、特性特点2.促销活动的送达①活动通知形式②学习制作

4、活动执行手册五．练习打字（10分钟）课后小结。