服务质量承诺书　.doc

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1、服务质量承诺书　　　服务质量承诺书______有限公司现现就______产品，做做出如下书面承诺(　　(一)产品质量　　1、我我公司保证所供产品是全新新的、未经使用的原装合格格产品，保证提供的货物在在正确安装、正常使用和保保养条件下，在其使用寿命命内具有良好的性能。　　交货货时提供产品检验报告。　　2、我公司承诺对所供产产品的质量标准按国家有关关质量技术标准及相关法律律、法规和规定的要求执行行，并按不低于原厂商质保保条例及相关供货标准进行行供货(即按照现生产的技技术标准，原材料也按照目目前的供应，即线用漆包线线，硅钢片用35-w3000的硅钢片，并按照工艺艺流程进行生产

2、《附件》))，杜绝假冒伪劣产品。　　(二)售后服务　　1、、售后服务期划分a、、保修期两年内费维修，如果是质量问题，，我公司无偿更换;b、、质量维护期质保期外提提供终身维修服务。　　2、、质保期内提供上门服服务a、送货至采采购人指定地点;b、如如设备出现故障我公司将将不低于原设备参参数的备用机供采购人使用用，直至故障排除为止;c、定期回访维护保养售后定期个月内电话回访访，及时了解采购人意见和和建议，以促进我公司售后后服务工作进一步完善。　　3、建议为保证设备的正正常使用，降低故障率，保保证设备正常的使用寿命;;用户在保修期内耗材及相相关配件应首选原厂正规产产品。　　4、

3、售后服务联系系方式服务电话_____联系人_______服务质量承诺书服服务质量承诺书　　(三))如未能充分履行上述承诺诺，采购人可采取必要的补补救措施，其费用和风险由由我公司承担。　　供应商全全称______有限公公司委托代理人_。　　　　内容仅供参考