市商务局开展质量兴市工作推进情况汇报.doc

《市商务局开展质量兴市工作推进情况汇报.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市商务局开展质量兴市工作推进情况汇报尊敬的各位领导：按照会议安排，我就实施质量兴市战略，捉高服务质量工作推进情况汇报如下：在市委、市政府止确领导下，在市实施质虽兴市战略领导小组的指导下，市商务局认真贯彻落实《人民政府关于实施质量兴市战略的意见》（昭政发（2013）44号）和《实施质最兴市战略领导小组关于印发XX市实施质量兴市战略重点工作分解方案〉的通知》（昭质兴发（2013）1号）文件精神，认真履行实施质量兴市提高服务质量工作牵头部门职责，同时，结合行业主管部门职能职责，认真做好木部门实施质量兴市提高服务质量工作和牵头工作。一、主耍工作（一）捉高服务质量见成效自2013年开展质量兴市工作以来，

2、实施质量兴市提高服务质量工作组各冇关成员单位领导重视，结合部门特点，狠抓工作落实，部门之间紧密配合，齐抓共管。实施质量兴市提高服务质量工作有序开展，服务意识不断增强，服务水平稳步上升，服务质量不断改善，服务行业顾客满意度逐步提高。我市服务标准化试点工作按照“政府推动，部门联合，金业为主，冇序实施”的模式进行推进，重点在餐饮住宿业、旅游业等发展较好的领域开展服务业标准化试点工作，提升服务企业在管理、信誉、品牌、服务、理念等方血的实力，推动我市服务业向集约型、品牌化、效益型方向发展。（二）建立手续审批绿色通道，为企业提供高效服务XX市商务局把实施质量兴市提高服务质量落实在行动上，简化审批手续，提高

3、工作效率,对批复新建的中石化、中石油分公司加油站的建设审批给予高效快速服务，并积极协调解决建设屮存在的困难和问题，确保两人石汕公同在我市的健康发展，受到省商务厅表扬。同时,为外商投资金业建立绿色通道，在最短的时间内办理审批手续，受到外商好评。（三）服务到位，推动金业树立胡牌意识在市商务局的积极引导下，2013年9月，成立了XX市餐饮与美食协会行业协会。市商务局积极引导我市餐饮企业，强化树品牌、重管理、提升服务水平的意识，动员餐饮金业积极中报XX省餐饮星级名店的评比。通过省餐饮美食协会专家对中报餐饮定设施、管理制度、服务质量、服务规范等方面的评审，XX宾馆、风凰印象等24家餐饮企业分别获得了XX

4、省5星、4星、3星级餐饮名店和特色餐饮美食名店，结束了我市无星级名店的历史。2014年12刀27日至28U,举办了以“传承弘扬滇菜精髓文化、促进白酒产业健康发展”为主题的XX市2014年（首届）美食美酒文化节，开展全市范围内餐饮企业“名店"、“地方特色名菜”、“名小吃"、“名厨”及酒类金业“名酒”评比活动。切实加强了XX滇菜研发和创新,提升XX白酒产业文化，激发了我市餐饮业及酒业产业的品牌意识和创新意识，对我市餐饮行业服务质虽及白洒产业产品质虽:提升起到了积极的推动作用。同时，市商务局积极组织开展“老字号''申报评定工作，目前，被国家商务部认定为“中华老字号”企业2家，被XX省商务厅认定为“X

5、X老字号”的企业3家，被XX市商务局认定为“XX老字号”的企业13家。对提高我市企业品牌意识和管理水平将起到较好的示范作用。（四）加强“万村千乡市场工程”质量管理，服务三农为进一步规范全市“万村千乡市场工程”质量管理，完善管理制度，规范经营模式，提升经营管理水平。做好承办企业及配送中心选择及农家店网点规划，加强对承办企业及配送中心的服务、注匝提升改造老店及建设新店相结合，提升服务质屋，制定建设标准，建立示范店,做好“六统一"，即统一标识、统一服务承诺、统一配送、统一货架、统一明码标价。为构建现代农村消费网络、改善农村消费环境，保障农民消费安全，搭建农产品安全交易平台等作了积极的工作。截止201

6、4年底，全市现已建成“万村千乡”农家店1817个。（五）加强屠宰企业监管，确保肉品质量安全市商务局积极联合相关部门，加强肉品质量监管，重点开展了五方面工作：-•是加强FI常监管。检查企业台账建立情况及在确保肉品安全方面所采取办法措就、产品追溯制度执行情况等，坚决杜绝病害猪肉流入市场。二是认真做好“瘦肉精”杏处工作。督促屠宰企业积极配合农业部门做好“瘦肉精"的检验、认定和杳处工作，对查出含“瘦肉精”的牛猪实施无害化处理。三是健全肉品检验合格证章制度。全市生猪定点屠宰厂（场）点于2014年1月1日起统一启用肉品检验合格证及相关证章，确保屠宰企业严格实行肉品品质检验“一猪一证一章"制度。四是开展牛猪

7、定点屠宰资格审核清理工作，牛猪屠宰企业标准化升级改造项目通过验收。五是开展打击私屠滥宰专项工作。从2014年1月起，开展了第三阶段的“打击私屠滥宰强化肉品卫生安全专项治理行动，保障市民吃上放心肉”。（六）加强配合，建立联系机制市商务局除做好木职工作之外，还牵头与实施质量兴市质量小组各成员单位加强配合，努力做好市实施质量兴市战略领导小组安排部署的各项工作。建立联系机制，认真做好相关资料收集、整理、汇