基于用户体验触控式界面外语学习交互设计

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1、基于用户体验触控式界面外语学习交互设计　　摘要：随着个人平板电脑的普及，触控式交互设计被越来越多的人们所熟悉和使用，手指的自然操作方式让人机交互和信息的传递更加易用与自然。教育类交互软件作为其中一项重要分支发展迅速，富媒体的加载，有趣的交互体验和及时更新的学习内容正在让传统的课堂式教学正在经历着颠覆性的变革。新兴的交互科技技术可以帮助人们对于语言学习产生更加浓厚的自主学习兴趣，友好的界面及丰沛的内容提升学习效率和用户粘性，数字化信息反馈让学习者可以及时了解学习内容的掌握进度。本文从用户体验角度出发，浅析在触控式界面中外语学习交互设计的内涵特点、用户需求和用

2、户体验。关键词：用户体验触控界面交互设计外语学习传统的外语教育以纸质教科书本，视频及音频资料单独播放，教师课堂讲解教学为主，为单向传播式教育，学生缺乏良好自主性学习动力。在现代教学中，科技的进步能够帮助人们获取更优质的教育学习资源及良好的互动体验。10从符号学角度来说，符号越相象或越接近对象就易于识别，凡是越抽象的符号识别也就越难[1]，因此人们对于平板电脑的使用学习成本较低，虚拟界面的拟物化设计让第一次使用触控界面的人也能从生活中的经验指导使用平板电脑。点击和拖曳功能更趋向于人体自然行为，视觉界面的反馈让操作体验优化，虚拟模拟按键界面呈现的多种操作方式让

3、用户自主选择性增强，交互的良好体验使得学习不再枯燥，而是变得有趣和新潮。一、触控式交互界面对于外语学习的优势1）个性化自主学习。平板电脑方便，快捷，智能，轻便的特性使得对应的交互性语言学习时间可以由使用者自己决定，利用碎片化时间进行移动学习，随时可以开始、暂停、翻阅、播放、笔记、答题和复习，使用者主动探索和点击自己感兴趣部分，完全按照自主兴趣安装平台或教材软件，在使用过程中可以选择适合自己的语言学习进度，语言学习方式及内容模块。2）富媒体结合智能评价体验。语言学习需要语音音频和视频使用场景的支持配合，在交互产品中，富媒体的内嵌，按钮点击，输入和拖曳等行为动

4、作，让学习者更易于掌控学习进度，语音和视频的自主点播帮助用户建立外语使用场景，了解单词发音，语句特征，音频录入和播放方式可以及时纠正发音上的学习问题，通过互动体验的环节向用户传递语言学习信息，可以通过答题实现计算机自动评分，数字化统计出做题的正确率，自动调出知识遗漏和薄弱环节，也可自动推送出正确率较低的知识点的同类题型供用户补查学习点。103）游戏化使用乐趣。游戏和放松是人类本性的基本需求，在交互界面中，有效利用科技手段让人在使用过程中得到心理上的愉悦感，从视觉、听觉和触控中得到享受已经是平板交互产品在市场开发上的一大优势特征。寓教于乐，生动活泼地了解语言

5、环境，能让人们轻松学习，将游戏、社交和外语学习完美结合，能使学习者摆脱传统看书模式，将学习外语变成一件富有乐趣的事情。游戏化的学习中，用户没有“GameOver”的情结，面对挫折和失败怀有的是“TryAgain”的愿望。[2]虚拟物品奖励机制，让每一阶段的学习变得富有视觉和愉悦感，激励性的奖励使得学习动力提升，社交性能够使用户在游戏化学习中想要达到的目标，而创造一种竞争动态的氛围。4）互联网信息更新与教材同步。应用程序的运营保证学习内容的同步性，互联网技术能让程序和内容设计者及时发现需要改进的地方，不断地接受反馈，调整更新产品，进行累加迭代，以敏捷的开发的

6、特性，时刻接近以满足用户需求，确保提供最佳的外语学习内容，最好的交互体验流程。另外，通过连接互联网，学习用户的信息能及时反馈给教学或开发人员进行内容和模式的更新设计，连接互联网还可以将学习进度和疑惑分享，方便老师与学生，学生与学生间相互交流，共勉和解惑。二、触控式界面外语学习交互设计方法101）用户需求研究不同的群体对于产品使用的需求不同，这就需要在进行交互产品设计之初就做好用户需求挖掘，用户需求有显性需求和隐性需求，人们说的和真正想要的需求未必一致，用户的需求是无止境的，并且随着时间的推移而产生变化，因此满足用户的显性需求是基础，而满足隐性需求是培养用户

7、忠诚度的最好方法[3]。总结现有的触控式移动界面外语学习内容需求有如下几类：i.新闻浏览类。在语言类应用中，新闻类APP由于其及时性和轻松获取的方式，在学习者中间拥有强大的号召力。例如“BBC新闻”和“VOA每日视频新闻”等一类APP，英语学习者可以随时随地看视频报道，听现场广播和阅读最新消息，在第一时间获取最新的世界信息。ii.课程教学类。从最为传统的书本和教师模式结合下产生，演化为网络视频教程，进而发展至平板移动终端应用平台。其优点在于学习内容的系统性和全面性，每一种课程可以有针对性的进行学习，匹配课本，问答，游戏，奖励等交互方式，能让学习进度自我把控

8、。例如“沪江网校”和“掌上新东方”等，为有学习语言需求，使用平板电