3、费者要通过_______、_______的途径来使问题得到_______、_______的解决。二、巩固提升（课堂或课后完成）（一）单选题：1.炼就一双“慧眼”需要我们（ ） ①增强自己的判断能力②学会进行比较，鉴别③看流动趋势④不盲目追随他人 A.①②③ B.③④ C.①③④ D.①②④ 2.中学生的社会阅历不够丰富，自己选择商品时应注意( ) ①需要主动学习和掌握有关消费的知识 ②学习相关法律和维权途径 ③和别人攀比，别人有什么我也要么 ④多一些理性，少一些盲目A. ①②③ B. ②③④ C. ②④ D
4、. ①②④ 3.消费者在自身权益受到侵害时，可以 （ ） ①与经营者协商解决 ②请求消费者协会调解 ③ 可以向人民法院提起诉讼 ④捣毁经营者经营场所 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 4.据报道，在防治“非典”蔓延期间，有的商店将一盒原价5元的板蓝根卖到30元，一瓶1.5元的白醋卖到10元。工商部门依法对这些商家进行了严肃处理。由此可见 （ ） A. 工商管理部门是司法部门 B. 哄抬物价是违法行为 C. 消费市场的竞争日益激烈 D.消费者的合法权益受到法律
5、保护 5.赵某从商场购买一台彩电，使用时间不长就发生了爆炸。经有关专家现场鉴定，是电视机自身质量问题引起的。在这种情况下赵某维权应采取的正确方式是（ ） ①与商场协商解决 ②到商场强行搬走一台价格相同的电视机 ③自认倒霉，重新购买 ④向人民法院起诉 ⑤请求消费者协会调解 A. ①②④ B. ①④⑤ C. ①③⑤ D. ②④⑤ 6.学生刘明在学校附近的小货亭内买了一支圆珠笔，因不能写字找到卖笔的老太太要求退换，遭到拒绝。于是他拨通12315热线电话，工商人员对此进行了检查，证实圆珠笔确有质量问题，当
6、场责令店主退货，并对此进行警告。这说明 （ ） ①良好的社会经济秩序要靠生产者、销售者、消费者共同维护 ②诚实信用是经济活动中必须遵守的基本准则 ③人人都应依法维护自己的合法权益 ④只要工商、技术监督部门行动起来，就能根除假冒伪劣现象 A. ①②③ B. ①②④ C. ②③④ D.①③④7．许多商店在季节变换时，对商品打折甩卖，并在购物小票上印有“打折商品，概不退换”的字样。对此，下列观点正确的有（） A．打折是惠及消费者的行为 B．打折是商家促销的一种手段 C．“打折商品，概不退还”的做法侵犯了消费者的知情权 D．消费
