医院信息化规划培训课件.ppt

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1、华润医疗IT战略规划项目医院板块信息化蓝图规划2012年10月18日目录项目整体概况医院业务能力模型能力模型构建业务场景描述医院现状评估工具箱工具箱设计思路评估样例应用架构规划思路与应用架构各应用域交互关系医院板块应用构建策略三年内医疗集团层面重点应用实施策略三年内下属医院重点应用实施策略医院板块应用逻辑部署策略技术架构医疗集团集成平台架构医院集成平台架构医院平台服务与集团平台服务的关系实现华润医疗集团战略愿景与战略目标,面临并购与运营两方面的挑战,因此决定了IT部门的核心需求核心需求描述挑战尽职调

2、查(IT)需要快速评估IT资产、系统能力和人员能力,制定整合后的运营提升计划集团化医院对于业务协同和业务标准化要求较高,而国内相关实践和成熟解决方案较少新建和收购后医院短期内容难以快速提升业务量如何支撑集团与下属医院积极的管控机制并购业务运营能力和业务标准化能力资金利用效率精细化成本分析企业预算和绩效分析财务精细化管理和管控力度降低医疗风险通过JCI认证医疗质量和风险控制运营指导收购的单体医院的信息化尽职调查和收后的整合工作,指导新建医院信息化建设的蓝图设计工作各下属医院信息化建设模式与策略快速、准

3、确评估目标医院信息化建设水平,辅助收购工作;对于已收购的医院,在评估的基础上,快速提出信息化建设方案信息化评估体系和工具箱支持机构间的业务协同如远程医疗,支持集团化管控思路的落地,如集团采购协同集团化医院信息化建设模式与策略选取一下属医院进行信息化建设规划试点结合华润医疗集团的实际需求,就某家下属医院的信息化建设,进行完整的信息化规划,包含现状分析、蓝图设计和实施路线图规划。需要快速评估IT资产、系统能力和人员能力,制定整合后的运营提升计划降低医疗风险通过JCI认证实施路线规划阶段信息化蓝图规划阶段

4、现状调研阶段项目启动医院板块现状调研构建医院业务能力模型能力维度能力组能力项场景展示建立医院IT现状评估工具箱组织管控应用系统基础设施技术部分数据部分信息化蓝图规划设计应用架构技术架构基础架构IT管控体系衡山虹医院与昆明儿童医院的访谈与评估医院IT蓝图规划设计评审汇报定义实施原则划分项目群划分项目阶段实施计划评审汇报制定路线图项目成本估算经过12周的工作,项目组初步完成了整体蓝图规划,提请讨论当前进度目录项目整体概况医院业务能力模型能力模型构建业务场景描述医院现状评估工具箱工具箱设计思路评估样例应用

5、架构规划思路与应用架构各应用域交互关系医院板块应用构建策略三年内医疗集团层面重点应用实施策略三年内下属医院重点应用实施策略医院板块应用逻辑部署策略技术架构医疗集团集成平台架构医院集成平台架构医院平台服务与集团平台服务的关系华润医疗客户服务协同业务临床服务运营管理数据利用医技医辅基本原则:涵盖全面能力全集可以涵盖医院所有业务能力,既包含单体医院业务能力,也包含集团化医院应具有的业务能力;范围明确各业务能力范围定义明确,彼此之间可以引用,但不存在能力交叉;六大能力定义如下:临床服务面向医生护士,提供在诊

6、疗服务各环节的业务能力;医技医辅面向医技医辅人员,提供辅助诊疗环节的业务能力,例如:检验、检查等临床辅助功能;客户服务面向各类客户(健康人群、病人等),提供的诊疗体验、财务结算、长期关怀等的业务能力;运营管理面向医院经营管理人员,支持后台运营管理的业务能力,例如:人力资源、财务核算、物资管理等业务;数据利用面向科研人员和其他潜在用户,提供数据的二次利用能力,例如:临床数据分析、运营管理数据分析;协同业务指医院对外合作交流能力,例如:与政府、大学的业务、与华润集团其他SBU/BU的业务,与其他外部医疗

7、服务、健康管理机构;依据华润医疗集团医院板块业务需求以及埃森哲的行业经验和资产,确定以六大能力描述华润医疗及旗下各医院业务能力临床服务报告查看报告获取诊断建议报告查看病人监控病人预警数据采集实时监控病人监控决策支持临床文档临床文档质量监控更新管理临床文档查询创建管理临床路径变异处理预警监控病史采集路径制定路径执行效果反馈紧急干预分诊观察查体询问分诊建议医嘱管理执行追踪结果反馈资源申请医嘱录入医嘱决策支持医嘱预警移动诊疗护士业务门诊医生业务住院医生业务移动查询移动诊疗移动监护移动咨询医技/医辅药房管理

8、药嘱审查配药发药退药管理血库发血管理用血申请用血情况跟踪入库管理配血管理报废处理营养与膳食营养膳食效果反馈营养评价配置膳食营养膳食质量监控营养宣教消毒供应中心消毒供应质量监控消毒管理回收管理CSSD配送管理CSSD环境管理CSSD物资管理配液中心处方接收PIVAS环境管理PIVAS物资管理PIVAS配送管理摆药配液手术麻醉术前准备体征检测异常处理实施麻醉术毕监测执行手术实验室管理检验检验登记分析报告采集标本标本处理放射与影像存储管理检查登记信息采集检查报告客户服务会员

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