少儿英语电话邀约话术.doc

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1、您好！请问您是***的家长吧。我是XX少儿英语的XX老师，打扰您几分钟的时间。我们这个周末安排了纯外教亲子课程/活动，可以达到当堂整句说英语的效果。想邀请您和孩子一起来参加。为了能选择最适合孩子的课程内容，我想简单了解一下孩子的基本情况。  1.孩子是那年出生的呢？  2.之前有接触过英语吗？有：那您的意识真的非常好！是在哪里学过还是您自己交的?为何选择这个机构呢？没有：那您打算什么时候让孩子学习英语呢？根据孩子的情况，周X下午X点的课程适合咱们孩子。您看这个时间可以吧。没时间：那您看周X的时间可以吗？可以：告知地点发短信。不可以：孩子周末时间好忙呀，是还报名

2、了其他课程了吗？是：问报了什么，做需求性对比。不是：问那是什么原因呢，做需求对比。那您看平时的晚上或下周有时间吗？(加微信)怎么收费？孩子实在哪里上幼儿园呢？我们的价格幼儿园的全年收费相似。孩子在XX上课吧，我们的费用和他们相似。我们费用是根据孩子的水平来定价的，具体价格需要孩子还上课，在课后我们老师给孩子做一个专业的测评，根据测评结果定价的。教育是一种投资，不是消费。我们的课程是纯外教的课程，并且学完后能够让还达到初中（高中）水平。而平均下来，我们课时费是一课时XXX左右，也就是一顿饭。您先和孩子一起来体验一下我们的课程，根据孩子的水平在确定价格。家长说看时

3、间安排：为了保证课程效果，我们是小班教学，一个班也就X人。您周末是有其他安排吗？做需求对比。和家人商量：平时是您负责孩子学习吗？是的：既然是您负责，那您就能做决定了呀。毕竟不会耽误您太多的时间，也就1个小时左右。但是这区区1个小我们就能做到让孩子整句输出，您不好奇我们怎么做到的吗？不是：那平时是由谁负责呢？您什么时候和他在一起，我在给您电话。孩子太小了：您看，英语是一门语言，他的学习和汉语一样。您什么时候教孩子学习汉语呢？那么其实英语和汉语是一样的。是要尽早学习的。我们这边有许多XX岁数的孩子在学习英语，相信您也不希望咱们的孩子输在起跑线上吧。家长很烦躁地说，

4、以后别联系我们了，都很多次了，我们不学。A：好的家长，很抱歉打扰您，我一定将您的电话记录下来，告知其他的同事，不再打扰您，不过我们的课程真的很不错，对孩子帮助也很大，您可以记下我的这个电话，如果以后想要给孩子加强这个方面，您可以随时联系我，谢谢您。如果家长态度较好可以详细的沟通我们的学校优势，若是态度冷漠，简短、快速的告诉时间安排和地址，并预约下次沟通的时间。A：这样吧**家长，您现在也挺忙的，您看我XX点在给您打电话方便吗？您的微信号是？我加您的微信，微信上会不定期的分享孩子学习的知识，咱们保持联系。最后发短信告知试听课的时间和地址。第二轮电话内容，根据上面

5、家长的反应再次强调，加深家长对我们学校的印象。孩子不愿意和家长不需要：从孩子的规划入手，聊英语是刚需。