物流管理综合实务 教学课件 ppt 作者 王自勤课件及练习题答案 第八章 逆向物流与绿色物流管理.ppt

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1、模块八逆向物流与绿色物流管理第一节逆向物流管理第二节物流与环境第三节绿色物流内容概要本章知识点：1、了解逆向物流的概念2、理解逆向供应链与逆向物流3、了解环境与物流关系4、了解绿色物流的概念5、理解绿色物流的意义6、掌握绿色物流体系的形成本章技能点：1、学会分析逆向物流流向流量2、掌握分析绿色物流状况第一节、逆向物流管理一、逆向物流的含义所谓逆向物流是与传统供应链方向相反，为恢复价值或合理处置而对原材料、中间库存、最终产品和信息，从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制过程二、逆向物流的特点（一）逆向性。（二）不确定性。（三）复杂性。（四）处理

2、费用高。（五）价值的递减性。（六）价值的递增性。三、逆向物流的分类逆向物流有退货和回收两个过程。退货是指下游顾客将不符合要求的产品退回给上游供应商。回收是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各结点企业。（一）按逆向物流的来源分类按逆向物流退货来源分类，可分为以下五种：1、制造业退回（manufacturingretuns）.2、商业退回（commercialreturns）.3、产品召回（produclrealls）.4、保修退回（servicereturns）.5、终端使用退回（end-of-usereturns）.（二）按逆向物流的再利用方式分类重

3、新再利用的方式主要有以下四种1、直接再利用（direetreuse）.回收的物品不经任何修理可直接再用（也许要经过清洗等花费较低的维护），如玻璃包装容器2、修理（repair）。通过修理将已坏产品恢复到可工作状态，但可能质量有所下降，如家用电器，工厂机器等。3、再循环（recycling）.只是为了物料资源的循环再利用而不再保留回收物品的任何结构，如从边角料中再生金属、纸品再生等。4、再制造（remaufacturing）.与再生相比，再制造则保持产品的原有特性，通过拆卸、检修、替换等工序使回收物品恢复到“新产品”状态，如飞机发动机的再制造、复印机的再制造等

4、。一般逆向物流的处理分销（再）组装零部件生产原料供应修理、翻新直接再利用拆解、再制造再循环废弃处理废弃收集检验分类退货四、企业逆向物流战略管理（一）、企业实施逆向物流战略的原因逆向物流的战略制定即企业为了适应外部环境和内部条件的变化，总和运用各种战略控制的手段，通过实现企业目标和社会效益的同意来促进企业总和业绩的不断优化。之所以要进行逆向物流战略，主要原因在于：（1）影响面广，逆向物流所带来的破坏性设计供应链上的各个企业；（2）时段长，从出现到处理直到落实，每个阶段持续时间都很长；（3）资源短缺，我国面临日益凸显的资源稀缺和后发优势不足等困难。（二）企业逆向

5、物流决策在决定是否开展逆向物流活动前，首先明确开展逆向物流原因。第一，如果是相关法律强制要求，即便在没有经济效益和相应资源的情况下也要实施。此时，企业目标是使逆向物流成本最小化。第二，不是因为法律限制而开展逆向物流，则主要以实现企业战略目标，获取经济利益为目的。（三）逆向物流模式选择目前企业经营逆向物流有自营，共营（同类企业联合经营）和逆向物流第三方外包三种基本模式可以进行选择。无论选择何种逆向物流运作模式，都必须将成本控制在企业能够承受范围内，在最终确定运作模式前应确定能有效控制逆向物流成本。在成本无从判断情况下，逆向物流外包是优先选择五、逆向供应链（一）

6、逆向供应链的概念逆向供应链是相对传统供应链提出来的，指的是：从用户手中回收产品，对回收产品进行分类、检测，知道最终处置或者再利用的一些企业或企业部门组成的网络。（二）逆向供应链涉及的问题领域企业建模绿色制造ERP/CRM/SCM电子商务交易过程建模代理制/连锁回收InternetIntranet分布式对象技术逆向供应链制造领域流通领域信息流域（三）逆向供应链的特点1、逆向供应链与正向供应链运作的起始点完全相反2、营销模式不同3、逆向供应链对回收产品或物料供应的不确定性4、逆向供应链有传统供应链所没有的“检查/分离”阶段（四）逆向供应链的作用企业通过实施逆向供

7、应链可以获取回收产品的价值；减少资料消耗；可以降低环境污染，赢得政府支持；可以体现以顾客为中心的战略思想，赢得顾客信赖。第二节物流与环境现代物流活动对环境的影响主要表现在以下几个方面。一、运输对环境的影响（一）不合理的货运网点及配送中心布局，导致货物迂回运输，增加了车辆燃油消耗，加剧了废气污染和噪音污染：过多的在途车辆增加了对城市道路面积的需求，加剧了城市交通的阻塞。 　　（二）集中库存虽然能有效地降低企业的物流费用，但由于产生了较多的二次运输，从而增加了燃料消耗和对道路面积的需求。 （三）即时配送(JIT)强调无库存经营，从环境角度看，JIT配送适合于

8、近距离企业问的输送。如果供应商与生产商之间距离较远，