国外信息资源共享系统绩效评估研究评析及启示.pdf

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1、<<图书馆学理论研究*国外信息资源共享系统绩效评估研究评析及启示李卓卓苏州大学社会学院苏州215123摘要!认为国外信息资源共享系统绩效评估的研究建立在实施标准的图书馆绩效评估的基础上,其分别从信息资源共享系统综合研究、管理和发展角度以及服务质量、终端用户三个角度展开,这对我国开展理论与实践相结合、定量与定性并重的信息资源共享系统绩效评估具有借鉴意义。关键词!信息资源共享系统绩效评估信息资源共享分类号!G250.7AnalysisofForeignPerformanceMeasurementonInformatio

2、nResourceSharingSystemandEnlightenmentsLiZhuozhuoSchoolofsocialscienceSoochowUniversity,Suzhou215123Abstract!Theresearchofinformationresourcesharingsystemabroadisbasedontheimplementationoflibraryperformancemeasurement,andhasbeendevelopedinthreelevelsfrommacrotomic

3、ro.Atthesametime,theresearchabroadpaysattentiontothecombinationwiththeperiodicalpracticeofinformationresourcesharingsystem.Alloftheseexperiencesshouldbeusedtoguideourcountryincarringoutinformationresourcesharingsystemperformancemeasurement,combiningtheorywithpract

4、iceandexercisingquantitativeanalysisaswellasqualitativeanalysis.Keywords!informationresourcesharingsystemperformancemeasurementinformationresourcesharing国外信息资源共享系统的形成和发展都早于我用和服务的比较提供了参照和依据,也为信息资源共国。20世纪90年代,国外学者就系统内确立和实施统享系统绩效评估实践提供了必要准备,使得信息资源一的图书馆绩效评估体系这一问题进行

5、了广泛的讨共享系统绩效评估的研究具备了∀实用主义#的砝码。论。之后,这一研究热点逐渐分化为信息资源共享系信息资源共享系统绩效评估研究规模虽然远不及图书统和图书馆两个方向的研究,前者是以图书馆网络和馆绩效评估,体现为研究者较为集中、研究成果少的特信息资源共享系统为研究对象,旨在构建信息资源共点,但仍逐渐形成了以下三个代表性的研究角度:享系统绩效评估体系;后者主要集中于数字资源的利用绩效和数字图书馆绩效评估。通过对∀数字图书馆1信息资源共享系统绩效评估的综合研究使用及服务评价#、∀数字信息资源及服务统计和绩效评价#的探讨,可帮

6、助图书馆确定在馆藏体系变化和图该角度的研究开展得最早也最为广泛,相关的研书馆转型中的具体目标,这些都是信息资源共享系统究项目的开展和会议研讨所制定的评估指标框架为后绩效评价研究中亟待解决的问题。续研究奠定了基础。在国外早期对信息资源共享系统这一时期,伴随着由欧盟支持的跨国图书馆合作绩效评估研究中,1996年McClure和Lopata的∀Assess不断发展以及各国数字图书馆的建设和开发,地区间ingtheacademicnetworkedenvironment:strategiesand信息资源共享的需求日趋强烈

7、,信息资源共享的效益options#可谓是∀开山之作#。该指南分四个部分,系统TM也随之显现出来。尤其是LibQUAL+和EMetrics等地论证了信息资源共享系统评估的基础;定量和定性图书馆绩效评估和数字资源利用绩效评估项目的实施相结合的数据采集方法的指导方针及建议;从用户、成和推广,有力地推动了图书馆进行资源利用和服务质本、网络传递、利用、服务和支撑6个关键评估要素入[1]量的标准量化评估。统一标准的实施为图书馆进行利手,设计绩效评估体系。该文的最大贡献在于提供*本文系国家社会科学基金资助项目∀文献资源共享系统的绩

8、效评估研究#(项目编号:08BTQ030)研究成果之一。收稿日期:2009-08-21修回日期:2009-10-18本文起止页码:16-19本文责任编辑:杜杏叶16LIBRARYANDINFORMATIONSERVICE>>第54卷第1期2010年1月了绩效

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