绩效考核的误区与建议.doc

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1、绩效考核的误区与建议公司经营者付出工资的同时，关心干部员工的业绩数据、绩效考核，是天经地义、可以理解的。从关键绩效指标(KPI)到360度测评,从平衡记分卡到年度评奖评优，都成为人力资源部门及各职能部门主管关注的话题。但对绩效考核质疑的声音也没有停过z从”绩效主义毁了索尼〃开始，到高盛、埃森哲、Adobe.Gap和微软等取消绩效评级，以及小米的雷军刚脆就讲,他的经营哲学里没有〃绩效考核〃。那么，绩效考核错在哪里?首先，我们要清楚绩效考核是绩效管理系统的一部分。绩效管理包括绩效目标设定、绩效工作计划、绩效过程考核、考核结果运用、绩效管理改善等整个循环

2、过程。绩效考核要明确配合公司及各部门的运营管理目标进行，大方向不能错。其次，不是什么公司，以及公司但可阶段都可以展开绩效考核的。笔者曾负责运营管理一家电脑周边配件工厂，公司刚成立没多久，董事长下令对干部、员工开始绩效考核。我认为在公司立足未稳，管理基础配套不扎实情况下，建议暂缓，而以业务开拓、按期交货为主。后来果为我所料，公司的一家重量级客户流失,导致公司经营不下去。再次,各部门绩效考核要纳入公司人力资源绩效管理体系,部门负责人应把它当作是工作职责的一部分，把绩效考核当成是工作促进的方法和工具。没有这种理解和高度，在执行过程中，一定会出现考核〃打人

3、情分、感情分，走过场〃的不良现象，绩效管理工作效果也大打折扣。最后，人力资源部门负责人要站在公司长远发展的立场，有坚定的事业心去推动这项工作。推动前要做好扎实的绩效考核方案(考核公式、数据来源、监督确认）、考核软件导入等细节，以及前期的宣传造势、培训工作。做不到这些,人力资源主管是不称职的,是在应付地工作,是我们所说的缺乏〃工匠精神〃。这些都有考虑清楚并准备充分了,才能说有七、八成的胜算了。因为我们做工作讲究时机，在公司蒸蒸日上、人员稳定、管理步入正轨的时间节点，切入此项工作，将会为公司的良性循环发展如虎添翼、相辅相成。所谓〃天时、地人和〃也。近期

4、刚好有不少客户咨询”绩效考核”改善项目,以上是一些建议和提醒,希望对大家有所裨益。作者：阳军2016-10-22凌晨