企业管理人员接班人计划的管理体系建设.pdf

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1、2008年第11期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResea~h20o8No．11文章编号：1000—7695(2008)11—0178—03企业管理人员接班人计划的管理体系建设何立，凌文辁(暨南大学管理学院，广东广州5106，)摘要：企业接班人计划是企业通过确定、评价关键岗位的高潜能的内部人才，或．进行系统开发和培养，为企业未来发展提供优秀人力资本的过程。本文介绍了管理人员接班人计划的前提、选拔标准、选拔方法和培养方式，并认为企业接班人计划的成功，需要建立起从低层到高层完备的接班人管理与培养体系，以实现各级管理人员的平稳更替。关键词：接

2、班人计划；胜任能力；培训与发展；职业生涯中图分类号：F272．91文献标识码：A世界500强中的一些企业之所以能够历经百年而基业常的人力资源管理体系。全面的“接班人计划”，需要完善的青，有一个关键因素经常被人忽视，就是在这些企业中存在各级岗位任用制度、绩效考核体系、职位标准体系、胜任能一套完善的接班人管理计划，该计划在企业生命周期的关键力标准等人力资源技术与管理体系方面的支持，以形成制度时刻提供了大量的优秀人才资源。而在国内，“接班人”问化和系统化的管理保障。题尚未引起足够的重视，但已成为许多企业的隐忧。1．3制定职业规划管理体系接班人计划是每个企业战略计划中不可分割的重要组成

3、企业接班人计划是通过内部提升的方式来系统地获取组部分，是企业基业常青的根本之一。所谓企业接班人计划织人力资源的。所以，企业应落实职业规划管理措施，编制(SuccessionPlanning)，是指企业通过确定、评价关键岗位的关键岗位员工职业规划管理办法，设定多种职业发展通道，高潜能的内部人才，对其进行系统开发和培养，以便为企业基于员工的立场为员工解决职业发展问题，为企业接班人提未来的组织战略和管理发展提供人力资本方面的储备和保障。供量身定制的职业生涯发展规划；在计划实施方面，应召开企业接班人计划的主要任务是为企业储备未来的管理人员，管理层人员培训会，介绍接班人计划的重要性和管理

4、办法，它关注组织经验的延续和继任人员未来的发展，是企业长治争取管理人员对接班人计划的理解和支持，在企业内形成主久安的保证，对企业的现状及未来发展意义重大。企业接班动培养接班人的开放文化。人计划，依据管理方式和管理重点的不同，可以分为领导人2制定接班人选拔的标准员接班人计划和管理人员接班人计划。领导人员的接班人计划侧重对其战略意识、影响力和价值观方面的考察，关注接2．1确定关键岗位及其任职资格体系班人的深层次特征；而管理人员处于组织的中低层，其接班关键岗位是接班人计划管理的重点环节。可以召开中高人计划应注重从其绩效、技能和能力方面进行考核，侧重于级管理人员会议，讨论确定企业中的关

5、键岗位，做好关键岗对接班人进行选拔和培养的技术。企业要想成为“百年老位描述，定义好岗位职责，尤其应根据可以预见的商业和技店’，除了需要注重培养高层管理岗位的接班人，还需要系术变化确定未来的职责和任职资格体系，包括详细的能力标统地培育一大批招之能战、战而能胜的中低层管理岗位的接准、工作经验、行业经验等。班人。2．2制定岗位胜任能力评价标准0verstreet等人(2005)认为，成功的接班人计划包括五管理人员胜任能力是预测和评价接班人是否胜任未来岗个要素：高层领导的支持，科学的人才鉴定标准，有效的选位工作需求的主要标准。胜任能力是能将某一工作中表现优拔体系，公开的接班人管理制度，

6、以及成功的培养方式。本异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征，文将以这五个方面作为理论基础，从管理技术的视角对企业可以作为企业选人、育人、用人、留人的标准。基于胜任能通常较为忽视的管理岗位的接班人计划管理作一全面介绍。力的接班人计划的目的，在于找出重要职位的胜任标准，评估有多少接班人在更高层级的目标职位上具有胜任潜力，并l接班人计划管理的前提掌握可能的职位或人选匹配，然后交给他们特定岗位所需的1．1明确人力资源战略与规划知识和技能，使其成为合格的接班人才。企业战略与人力资源战略是接班人计划管理的基础。在可见，岗位任职资格体系和胜任能力评价标准，构成了制定接班人计划之

7、前，应明确企业的中长期企业战略，分析一套完整、公平的评价基准，可以以此阶段性地考核候选接市场、研发、生产等业务战略会对企业未来人力资源管理产班人的品质与能力，评估这些人才是否真正具有一个优秀管生何种影响，对人才类型和发展通路有何特殊要求，以及内理者的素质。外部招聘的人员比例如何控制?基于这些问题，制定出一份3选拔优秀的接班人中长期的人力资源发展规划。1．2完善人力资源管理体系3．1建立系统的人才评估体系企业接班人计划的建立和实施的根本前提是全面、科学360度的人才评估体系是评估候选接班人的全