基于FAHP的社会创业绩效评估体系构建与实证分析.pdf

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1、2013年第16期SciencedT盍emtR。。。h2013N。．16doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．16．055基于FAHP的社会创业绩效评估体系构建与实证分析张锦，严中华，梁海霞(广东科学技术职业学院，广东珠海519090)摘要：随着社会管理创新的不断深入，社会创业组织正快速发展，绩效评估体系亟待完善。通过整合经典绩效评估理论与方法，构建绩效评估体系，利用模糊层次分析法(FAHP)确定绩效指标权重，并运用该体系对小额信贷企业进行实证分析，证明绩效评估体系的可行性与有效性，对社会创业组织的发展提供建议。关键词：社会创业组织；社会企业；绩效评估；

2、模糊层次分析法中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1000—7695(2013)16—0254—05TheConstructionandEmpiricalAnalysisonPerformanceEvaluationofSocialEntrepreneurshipOrganizationBasedonFAHPSystemZHANGJin，YANZhonghua，LIANGHaixia(GuangdongInstituteofScienceandTechnology，Zhuhai519090，China)Abstract：Withthedeepeningoftheinnovat

3、ionofsocialmanagement，socialentrepreneurshiphasmaderapiddevelop—ment，butitisnecessarytoreformtheperformanceevaluationsystem．Byintegratingclassictheoryandmethod，perform—anceevaluationsystemisconstructed．FAHPisusedtodeterminetheindexweight，andmicro—financeenterpriseisusedbythesystemfortheempirica

4、lanalysis，whichprovesthefeasibilityandeffectivenessoftheevaluationsystemandprovidessuggestionsonthedevelopmentofsocialentrepreneurshiporganizations．Keywords：socialentrepreneurshiporganizations；socialenterprise；performanceevaluation；fuzzyanalytichierarchyprocess1．2社会创业组织绩效评估体系研究情况1社会创业组织及其绩效评估体系

5、研究现状社会创业组织的绩效评估问题是近几年研究的1．1社会创业组织概念与发展焦点之一，这不仅源自于社会创业组织自身不断发随着社会管理创新的不断深入以及社会组织的现和纠正问题、取得合法社会地位以实现可持续发发展，社会创业组织在社会中快速发展，13益壮大。展的需要；也源自于政府甄别出合乎要求的组织，从政策等方面对其予以扶持的需要；更源自于基金社会创业组织(socialentrepreneurshiporganizations，机构选择社会创业项目投资及其对项目运作和实效SEO)指采用创新的方法解决社会问题，采用传统进行监督与考核的需要J。虽然相关研究者取得了的商业手段创造社会价值而非个人

6、价值的组织。初步的研究成果，但总体上看，仍处于起步阶段。在欧美国家，社会创业组织(社会企业)受到高度现有研究具有如下特点和不足：重视，已经纳入政府的发展战略并成为重要的研究(1)大部分研究利用变化理论和价值链逻辑理议题J。香港和台湾地区早已积极展开相关实践。论框架，通过借鉴企业和第三部门较成熟的绩效测我国内地社会创业组织虽起步较晚，但至今已有多量评估体系和方法。例如，成本效益分析、关键绩项社会创业组织成功实践的案例，在社区服务、养效指标、平衡计分卡方法(SocialEnterpriseBalanced老儿保、残障就业、三农环保等领域发挥着越来越Score—card，SEBSC)、投资

7、的社会回报法(Social重要的作用。收稿日期：2013—05—13。修回日期：2013—07—02基金项目：广东省自然科学基金“社会创业组织绩效评价体系研究及其在广东省的实证分析”($2011010000193)；广东省自然科学基金“社会创业导向及其法则网络理论框架的实证研究”($2o12olOOlO571)项目来源：广东省科技干部学院科研课题“基于政校企合作模式的高职教学企业绩效评估体系研究”(XJMS2011114)；广东省科技干部学院教改课题“基于