提升高校图书馆电子阅览室的利用率.pdf

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1、；学术探讨经验交流一．=七：===：=======：=======一2014年第5积提升高校图书馆电子阅览室的利用率余守武(安徽中医药大学，安徽合肥230038)[摘要]高校图书馆电子阅览室是全体师生读者查阅和利用电子资源的场所，担负着学校教学科研等服务的重任。本人就近年来电子阅览室利用率下降的原因进行了分析，同时结合自己的实际工作经验提出解决电子阅览室利用率低的几种方法。[关键词]图书馆；电子阅览室；利用率1．引言图书馆电子阅览室是以计算机硬件设备和网络通信技术为基础的，将电子资源查阅、咨询和培训等服务结合

2、在一起的现代化多功能的阅览室，可以说它是数字图书馆的雏形。高校教育学生不仅仅是向他们传授知识，更重要的是培养他们的自学能力和创新精神，而图书馆电子阅览室所拥有的丰富的电子资源正好为学生的自主学习提供了良好的条件。工作人员需要加强引导读者对电子阅览室电子资源的利用，优化软硬件设施和进行科学的人性化管理，以此来提升电子阅览室的利用率。2．电子阅览室的功能电子阅览室是图书馆从传统的文献服务时代转型至知识服务时代过程中的一个新亮点，它是对传统图书馆功能的创新和拓展，也是数字图书馆的雏形。其主要功能包括以下几个方面：2

3、．1电子资源的检索和阅览查阅校内外电子资源是图书馆电子阅览室的主要功能之一。高校图书馆可以根据本校专业有针对性地购买相关的电子图书和期刊、中外文数据库以及随书光盘库等电子资源，这些资源具有信息量大、覆盖面广、检索途径多和速度快、检索命中率高等特点，所以读者可以很方便地使用这些电子资源，电子阅览室在教学、科研以及学生撰写毕业论文等方面都发挥着极其重要的作用。2．2辅助教学的功能随着计算机技术的飞速发展，几乎各个专业均需开设计算机方面的相关课程，学生如果仅依靠课堂的讲解是无法掌握编程和软件应用等计算机知识的，而电

4、子阅览室所提供的大量应用软件和随书光盘可以帮助学生积累丰富的实践经验和巩固课堂知识，同时还可以根据自己的兴趣选学相关的专业知识。如今学校在很多方面都已经开始实行无纸化办公，而学生只有借助电子阅览室的网络来完成教师测评、查询成绩、下载课表、选学课程和提交作业等各种学习要求。2．3网络信息服务功能作者简介：余守武，男，安徽铜陵人，本科，馆员。．68．图书馆电子阅览室网络已经连接到校园网，它可以为全校师生提供相应的网络信息服务。读者可以通过电子阅览室查询借还书情况、续借、预约图书、查看常见问题解答、与管理人员进行在

5、线互动以及通过读者意见进行意见反馈等。2．4因特网的利用读者可以通过电子阅览室连接到互联网，由于互联网各种服务品类繁多，因此电子阅览室的服务功能也在不断提升。读者可以通过互联网来进行网页浏览、下载文件资料、收发电子邮件、观看视频和收听音频资源以及通过聊天工具在线交流等，既可以开阔读者视野，扩大自己的知识面，同时又丰富了业余生活，便于缓解学习带来的紧张情绪。3．电子阅览室存在的问题3．1电子阅览室的利用率下降为了能够充分了解本馆电子阅览室的利用率情况，本人统计了近几年读者上机总人次和时间。统计数据如下：表l20

6、09—2叭3年读者上机情况统计表年份上机人数(人次)上机时间(小时)电脑数量(台)2009223890203140．241402010218214200546．721402011188819194209．311402012181880203880．751602013132988146206．67160近年来，各个高校都在不断扩招，我校当然也不例外，在校生每年都有一定增加。然而从上表中可以看出，虽然在校生和电脑有所增加，但是我校图书馆电子阅览室上机人次和每台电脑平均使用时间都依然在逐年下降，其中这些数据还包括了

7、各个院部文献检索课的上机操作和新生心理测试等。3．2工作人员素质参差不齐随着科学技术的飞速发展，高校读者的需求正在不断增加，而电子阅览室同样需要配备相应的专业人员，以满足读者的需求。工作人员不但要求爱岗敬业，而且还要具备一定的计算机专业知识和文献检索知识，以便于读者在检索的过程中出现问题时给予指导和解决，以及有责任和义务引导读者正确处理上网娱乐与学习的关系。而如今电子阅览室的管理人员主要是由临时工和一些受照顾的职工家属等构成，他们一般不具备这些素质，无法胜任该岗位的工作。3．3规章制度不健全虽然高校图书馆针对

8、电子阅览室工作人员和读者使用规范均制定了一系列的规章制度，但对于大部分的图书馆电子阅览室来说其规章制度还是不够健全，各种规章制度在细节上的规范还没能得到完善，无法将工作人员和读者的日常行为结合起来。3．4计算机硬件和软件升级更新缓慢电子阅览室主要由硬件(电脑和交换机等)和软件(操作系统、浏览器和阅读软件等)来支撑，而这些软硬件配套设施一般更新换代都比较快。硬件设备的陈旧会导致读者在使用过程中经常出现