民机供应商综合评估实证研究.pdf

《民机供应商综合评估实证研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2【)10年第l8期s。i。。。d．re糕。m。tR。。h文章编号：1000—7695(2010)18—0070—03民机供应商综合评估实证研究周媛，左洪福(1．南京航空航天大学民航学院，江苏南京210016；2．南京信息工程大学电子与信息工程学院，江苏南京210044)摘要：利用层次分析法对民机供应商进行综合评估，并根据评估结果对民机供应商进行跟踪反馈，通过实例证明了方法简单易行，为民机航材供应商的选择提供了参考。关键词：民机供应商；综合评估；跟踪反馈中图分类号：F270文献标识码：ACaseStudyonAviationSupplierComprehensiveEvaluationZH

2、OUYuan‘ZUOHongfu‘，(1．CollegeofAviation-NanjingUniversityofAeronauticsandAstronauticsINanjing210016，Jiangsu；2．CollegeofElectronic＆InformationEngineering-NanjingUniversityofInformationScience＆Technology，Nanjing210044，Jiangsu)Abstract：ThispaperevaluatedaviationsuppliercomprehensivelybasedonAHPtheory_

3、anddiscussedfeedbacktrack-ingcontrolforaviationsupplieraccordingtoevaluationresults．Itisconcludedthatthismethodisfeasiblebycasestud-ies．Keywords：aviationsupplier；comprehensiveevaluation；feedbacktracking民机产业是典型的知识密集、技术密集和资本原则从，技术水平、经营能力、服务水平、经营环密集的高技术、高附加值、高风险的战略性产业，境等方面进行多指标分类，从而建立多级综合评估它不仅在整个航空工业

4、所占比重越来越大，而且日指标体系，如表1所示。益成为衡量一个国家科技水平、工业水平和综合国表1民机供应商多级综合评价指标体系及权重力的重要标志之一。备件支援作为民机客服工作的主要内容之一，通过使用快捷、标准的备件交流信息渠道，向客户提供飞机维修、改装等所需航材和技术支援，为航空公司制定投资省、交付及时的各项备件投资方案，从而提高用户机队整体签派率，实现客户减少开支达到利益最大化。其中，飞机维修或改装过程中，航材购买与送修应考虑的因素众多，需要对民机航材供应商进行有效地评估和跟踪控制。1民机供应商多级综合评估(1)方法总述民用飞机供应商的范围是广泛的，不仅包括初始设计与制造阶段的设备制造商(

5、OEM)，而且包括飞机在使用和维修阶段的维护修理大修企业(MRO)，以及其他在民机设计、制作、使用与维护整个过程中相关的飞机各个零部件提供者、承修商等。依据供应商评估的质量保证原则、资信可靠原则、强竞争力原则、及时供应原则以及良好服务等本文对于民机供应商的评估方法采用层次分析牧稿品期：2010—01—26，修回日期：2010—05一l7周媛等：民机供应商综合评估实证研究7l法(AnalyticalHierarchyProcess，简称AHP法)。AHP需要采购，由于涉及航材批量大、需求时限性不强，法在此不赘述，可参考文献l。本文构造的判断矩阵对OEM、代理商1、代理商2、代理商3以及分销商

6、采用1、3、5、7、9来标定。AHP法中引入的判断矩阵等五个待选供应商进行评估，从中选择合适的供应的一致性指标，需要检查人们判断思维的一致性。一商进行采购。对于每个供应商，利用计算出的各层致性检验指标可通过计算一致性比例c．R．来决定：次指标的权重(见表1)，以及标准化后的各指标，、T值，计算指标值与权重之积的总和，作为每个供应c．R．=}，其中c．I．是一致性指标，R。I．是平均n．1．商的最后得分。根据得分，选出最优的供应商。各随机一致性指标。R．I．的取值根据n(n为判断矩阵个商的评估结果如表3(评估指标及标准化处理的阶数)的数值按照表2进行选取。后的数据如表4所示，标准化方法参看文

7、献3)。根表2平均随机一致性指标RI．的值据结果，代理商2的得分最高，应作为首选供应商。nl23456表3评价结果R．I．000．580．91．121．24(2)实证研究某航空公司根据某工程指令(EO)有一批航材表4标准化处理后的各供应商操作层指标值整个供应商来说是最重要的，质量就是生命，它的2民机供应商跟踪反馈权重接近0．5；代理商2的质量表现是最优，所以整交付初期，对供应商评估后，可以根据评价结体考查，现阶段对于供应