对x铁通机关绩效考核现状研究和思索

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1、对X铁通机关绩效考核现状研究和思索　　摘要：企业的绩效考核系统就是绩效控制的有效手段，通过绩效考核（简称考绩），可以给员工提供其工作反馈，使其扬长避短，改善绩效，提高能力与素质，同时起到培养工作用；考察结果，又是升迁、奖惩、培训等人事决策的重要依据。关键词：绩效；考核；X铁通中图分类号：U231+.5文献标识码：A文章编号：一、绩效考核的相关概述1、绩效考核的概念所谓绩效考核，是员工评估制度，它通过系统的、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接

2、到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人的”双赢”。2、绩效考核的目的7绩效的目的主要是进行行政管理，如制定调迁、升降、奖惩等人事决策；但其目的也有培训开发性的，如考核结果对被考核的反馈，以及据此结果制定与实施培训计划等。主要目的有以下几点：（1）对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；（2）组织对员工的绩效考评的反馈；（3）对员工和团队对组织的贡献进行评估；（4）对员工的薪酬决策提供依据；（5）对招聘选择和

3、工作分配的决策进行评估；（6）了解员工和团队的培训和的需要；（7）对培训和员工职业生涯规划效果的评估；（8）对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。3、绩效考核的一般程序绩效考核的实施可以说是绩效管理中的重中之重，对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用。以下就是绩效考核实施的一般程序：（1）人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表（2）员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分（3）直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语（4）业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告之

4、员工7（5）由直接主管与员工面谈，并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服从考核结果（6）季度或半年考核时，各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇总表，考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时，应将年度绩效考核表和考核分数汇总表一并送交人力资源部（7）员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核二、X铁通机关绩效考核的现状分析1、关于考核的方法：采用的关键绩效指标（KPI）考核法2、关于考核周期：

5、采用月度考核3、关于考核的内容：工作业绩50%、基础管理48%、劳动纪律2%4、关于考核对象：机关部门5、关于考核结果：用于机关部门月度绩效分配二、宣城铁通机关绩效考核的现状分析1、关于考核的方法：采用的关键绩效指标（KPI）考核法2、关于考核周期：采用月度考核3、关于考核的内容：工作业绩50%、基础管理50%4、关于考核对象：机关部门75、关于考核结果：用于机关部门月度绩效分配图一绩效考核内容比例图三、X铁通在机关绩效考核中存在的问题及其原因1、没有重视员工工作岗位职责分析因为考核的的对象是部门，而考核的结果由于员工个人绩效分

6、配，混淆了员工岗位职责与部门职责。这样，一是失去了判断一个岗位工作完成与否的依据，从而岗位标准难以确定，导致难以考评；二是各岗位忙闲不均，存在着同一部门、不同岗位之间工作量的大小、难易程度差异较大。2、绩效考核的标准设计不科学如考核内容：出现了因“条件具备未积极组织施工”、“工程资料管理混乱”“部门工作出色、在经营管理、增收节支、市场发展等工作成就突出”、“不服从领导安排，视情节”、“对经营部提出的工作需求响应不及时”、“造成不良影响的”，都没有做出明确的说明，无法考核，只能根据考核者主观判断，考核的结果有失客观、公正。3、绩效

7、考核结果无法真正反馈员工绩效考核工作本应着眼于员工能力的提高及潜能的发挥，仅笼统的考核部门，员工根本不知道应在那些方面如何改进工作。74、绩效考核的单一性对部门的基础管理中的“协同“等项，采取同一种考核方式，不同部门、不管工作的内容、工作强度、工作难易程度都是一个标准、结果，在其它工作差不多、工作任务也都完成的情况下，往往工作量大、工作难度高的部门，无法得到高分。从以上的分析看，我们宣城铁通机关绩效不够完善，要想更好地利用绩效考核进行管理，就必须加强机关绩效的完善。四、X铁通机关绩效考核的修改与完善1、制定科学、公平的绩效考核体

8、系7激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜