物业公司房屋与设备管理制度.docx

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1、物业公司房屋与设备管理制度房屋维修管理制度以下是XX公司的房屋维修管理制度，供读者参考。----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第1条目的为加强物业辖区内房屋的修缮管理工作，保障房屋的安全使用以及业主利益，特制定本制度。第2条适用范围本制度中的房屋维修工作是指房屋过了保修期后的物业修缮工作，保修期内的质量缺陷由开发商负

2、责，人为损坏由业主承担。第3条“安全、经济、合理、实用”原则1.安全是指通过维修，是房屋结构牢固，保证居住和工作人员的安全。2.经济是指在维修过程中，节约和合理使用人力、物力、财力。3.合理是指维修计划与方案合理，不扩大维修计划。4.实用是指以实际出发，因地制宜、因房制宜进行维修，以适应业主或住/用户在使用功能与质量上的需求。第4条定义1.专用部分，是指房屋户门以内的部分，包括水电等分户表内的管线（含计量表以及表前的第一个阀门或开关），以及自用阳台、门、窗，室内自用分隔，维护墙、共用分隔墙的内面，排水管分户支路部分。2.公用部分，是指房屋的承重结构部分（基础

3、、屋盖、梁、柱、墙体等），抗震结构部位（构造柱、梁、墙等），外墙面、分户门以外部分、水电分户表以外部分、排水管房屋总管路部分。第5条细则1.专用部分由业主负责修缮，物业公司可提供有偿服务，按所花实际材料的人工计算费用，由业主承担。2.公用部分的物业正常损坏的修缮工作，由物业公司负责，费用从物业管理费和本房屋的维修基金中支出。3.多户业主房屋毗连部分（公用管道、平台等）的正常损坏修缮，物业公司有义务负责协调维修责任的分担，并协助业主联系维修，费用由毗连户按分享份额分摊；如属毗连业主中某一户在使用或装修改造过程中人为损坏的，由该业主单独承担责任。4.人为造成公共

4、设施损坏的，其修缮费用应由损坏者承担。5.凡房屋及其附属设施有影响房屋外观或者可能危及公共安全的，物业公司有权要求该业主整改或修缮，业主应及时进行整改和修缮，拒不进行整改和修缮的，有物业公司进行，其费用和由此产生的法律责任由该业主承担。6.房屋本体的修缮（如棚面、承重结构部分等），由该幢房屋的本体维修基金开支，如果费用不够，通过管理委员会审定后，由该房屋的全体业主或使用人按房屋所占份额分摊。3.2.2用户装修管理办法以下是XX公司的用户装修管理办法，供读者参考。-------------------------------------------------

5、---------------------------------------------------------------------------------------------第1章总则第1条目的为规范用户装修行为的管理工作，保证用户装修的顺利、有效实施，特制定本办法。第2条适用范围本办法适用于本公司物业管理处辖区的小区（或大厦）用户实施室内装修过程的管理。第2章管理职责与分工第3条物业管理处客户服务中心物业管理处客户服务中心的职责如下。1.负责受理用户装修申请。2.检查用户的装修资格及装修申报材料。3.填写用户室内装修批准书，通知用户缴纳装修费用

6、。4.批准用户装修加班申请；批准用户大件物品放行等。5.负责处理因用户室内装修引致的各种投诉，保证装修不滋扰其他住户。第4条物业管理处工程部物业管理处工程部的职责如下。1.负责对用户房间装修前的检查。2.负责审批装修图纸及较大工程改动的装修项目。3.负责定期巡检装修单位，确保装修按图纸施工，并符合安全要求；巡检期间，如果发现严重的违规装修，应及时向物业管理处主任报告，并提出处理意见。4.审批施工单位的临时用电申请，并核定收费。5.装修完毕后，负责对装修单位进行验收或二次验收，直到验收合格。6.验收合格后，在用户室内装修工程竣工验收表上签批意见，交财务部安排，

7、并于规定时间内退还装修保证金。第5条物业管理处保安部物业管理处保安部的职责如下。1.负责检查装修单位的灭火器配备和使用情况。2.负责定期巡检装修单位，巡检期间如发现严重的违规装修，及时向物业管理处主任报告，并提出处理意见。3.与工程部共同审批装修单位动火申请。第6条物业管理处财务部物业管理处财务部的职责如下。1.根据用户室内装修申请书向用户收取装修保证金等费用。2.根据用户室内装修工程竣工验收单于装修验收合格后的一个月后，为用户办理装修保证金退款手续。第1章装修申请第1条由客户服务中心受理用户室内装修申请，审核用户装修资格（包括验证用户身份），经确认为本小区

8、（或大厦）的用户，其物业管理费已按规定缴付，承租资料