拼多多运营资料-发货.pdf

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1、准时发货各位卖家,欢迎来到拼多多系列课,保障发货时效和物流时效,考验着商家供应链的各个环节。本节将为您介绍包括发货方法、发货规则、常见问题等与及时发货相关的内容。1/7准时发货发货方法平台支持单条发货、批量发货和打单软件发货三种方式,商家可以根据自身情况做出选择,保障发货时效。1、单条发货单条发货适用于订单较少时,具体操作方法有两种:1)管理后台--发货管理--批量发货--单条导入进入发货页面,输入订单号,选择正确的快递公司,再填入快递单号,点击【确认导入】。2)管理后台--订单查询--待发货订单--查看--发货进入发货

2、页面,选择正确的快递公司,再填入快递单号,点击【确认发货】。下图展示的就是这种发货方法。2、批量发货批量发货支持一次导入多家快递,是商家常用的发货方式。操作步骤如下:1)打开“管理后台--发货管理--批量发货”页面;2)下载发货模板,保留前两行,从第三行起按要求对应填入订单号、快递公司、快递单号;3)点击【选择文件】,导入刚才填好的发货模板。2/7准时发货3、打单软件发货若您想要使用第三方软件进行发货处理,可以在“管理后台--服务市场--第三方合作软件”板块了解第三方软件相关信息。3/7准时发货发货规则下图对“延迟发货”

3、和“虚假发货”的时限及定义进行了简单的介绍,请大家仔细阅读,遵守平台的规则。《拼多多发货规则》、《拼多多特殊商品发货规则》对商家的发货时效和物流时效做出了具体的规范,您可以在【规则中心-规则列表-运营规则-《拼多多发货规则》/《拼多多特殊商品发货规则》】中查看完整内容,也可以直接点击链接查看。4/7准时发货《拼多多发货规则》:[点击跳转]《拼多多特殊商品发货规则》:[点击跳转]发货技巧上图列出了订单成团到签收过程中各个时间段的顺序。以下分享一些发货技巧,希望大家都能够满足要求。1.合理安排发货时间,避免发货不及时导致延迟

4、发货。2.把控好上传快递单号的时间,避免因为过早上传快递单号,物流不能及时更新而造成虚假发货。3.核对好订单信息,避免快递公司选错或者单号上传错误。4.每天进行发货订单的复查工作,避免网页没刷新或者工作人员粗心造成的问题。5.熟悉平台活动的销售额,及时做好活动的销售预估,做好人力和货物的储备,也做好应对突发情况的备选方案,增强对供应链的把控能力。5/7准时发货常见问题以下列举了部分卖家在运营中会遇到的问题,希望对大家有所帮助。6/7准时发货以上就是新手在发货时需要了解的内容,如果还需了解更多培训内容,请关注拼多多商家服务

5、公众号,在公众号中有更多课程可供您学习。7/7

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