电力市场中电力营销开拓的主要问题及对策研究.pdf

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1、科技论坛·53·电力市场中电力营销开拓的主要问题及对策研究白雪1赵继伟2（1、国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司哈西分中心，黑龙江哈尔滨1500002、国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司哈东分中心，黑龙江哈尔滨150000）摘要：现如今，我国的电力市场在不断拓展，这和社会经济以及科技的不断发展密切相关。电力用户的用电量也在不断提升。电力营销工作的总体质量也在不断提升，很大程度上促进了我国电力营销工作的高效进行。但是，在实际的电力营销开拓工作中也会面临一定的问题，营销人员应该对相关的问题进行深入介绍和分析，仅供参考。关键词：

2、电力市场；电力营销市场；主要问题；对策研究随着经济的高效发展，我国的电力营销市场正在朝着科学化和营销市场以及营销模式的积极作用，从电力营销工作的各个环节入规范化的方向发展。电力用户主要是为了获得高质量的电力资源。手，树立电力企业的良好形象。供电企业主要是在保证经济效益和社会效益的基础上，最大限度地2.2拓展市场份额推销自身的电力产品。因此，电力营销工作应运而生。在实际的电力2.2.1在电力营销企业运行和管理的过程中一定要制定一个全营销工作中，电力营销工作人员应该电力市场的整体运行情况为面的电价政策，以便能够针对不同的情况，实行不同

3、的电价政策，市主，更好地促进电力营销企业的运行。场是在不断变化的，所以在电力营销的过程中可以将整个电力市场1电力营销开拓中的主要问题细分为几个类型这样就能够有效的对不同类型的市场进行有效的1.1服务质量不高。电力市场和其他类型的市场相比，虽然电力调整和控制。产品是一种无形的产品，但是也需要加强服务。但是，从现如今我国2.2.2推广用电，增加电能的使用量。在我国的城市化过程中，人电力营销开拓市场运行的过程中可以看出，服务质量一直都是工作们对于城市环境质量也提出了很高的要求，在这样的情况下，供电人员工作的重点，主要是由于工作人员自身的

4、服务理念不够健全，企业应该和电器制造商联合起来定期的对电能使用进行有效的推在激烈的市场竞争背景下，仅仅将产品的质量放置到首位，完全地广，鼓励人们多使用电气设备，在推进了电能使用的同时也促进了忽略了电力市场的服务质量。通常情况下，对于无形产品的营销工电气的销售。作来说，服务质量是决定产品能否在市场中顺利流通的重点和关2.2.3细分市场，重点突破。根据不同时期的市场需求，实施重点键。因此，从电力营销市场开拓上看，提升电力营销服务质量，迫在市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源眉睫。消费市场，在居民生活方面重点促销烹

5、调、热水、空调、暖气、干衣等1.2价格竞争比较激烈。在我国现有的制度和体制下，电力营销电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电企业呈现出一定的垄断现象。电力营销市场的运行和发展状况多数力市场的研究，改善农村电力质量。都是有电力营销企业决定。现如今科技和经济都在不断发展，电力2.3完善技术支持系统。在建设电力营销管理信息系统中应以商品的价格出现了严重地竞争。在价格战当中，电力企业需要对营现代化管理理念为基础，以不断完善电力营销业务流程为目标，对销策略进行优化和完善，这样才能够促进电力市场的高效拓展。使营销业务进行优

6、化重组，统一工作标准，统一业务流程，构建全新的得电力营销市场不受激烈的价格的影响。电力营销模式，为客户提供全方位、多元化的服务，提高电力营销企1.3电力营销企业市场意识相对比较淡薄。从现如今我国电力业的市场竞争力，树立良好的电产品品牌。与此同时，依托现代化的营销企业的营销工作中可以看出，主要应该是电力营销市场为导管理手段，建立电力营销数据中心，实现营销业务电子化，提高工作向。但是，从实际的工作中可见，营销企业的市场意识相对比较淡效率和管理水平，对营销业务的全过程进行全面、有效的质量控制薄。在营销意识不强的状态下，不仅会影响到产品的

7、质量，还会直接和管理，实时获取、分析营销信息，对重点客户的电力消费情况进行影响到服务的质量，甚至会严重地影响到我国电力营销工作的高效监控，及时、准确地反映电力营销的总体情况，为制定电力营销策略性。对于广大的电力用户来说，其需求量在日益增加，如果营销企提供科学的决策依据。业、营销人员的市场意识不强，必然会损失更多的潜在用户，影响到2.4建立需求管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作。未电力企业的经济效益和社会效益。来的电力营销市场是一个买方市常要建立起适应买方市场需要的1.4市场营销模式不够优化。现如今，我国的电力营销企业的营新型

8、电力营销理念，即以市场需求为导向，以优质服务为手段，随时销模式主要分为三个阶段，分别为销售前、销售时和销售后。在这一随地为用户提供质优、价廉的清洁能源，建立一个能适应商业化运过程中，营销人员对服务质量的重视程度明显不高。随着社会的不营、法制化管理，