管理学串讲补充资料套题.pdf

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1、2014耶鲁专升本管理补充资料一一、选择题（每空2分，共60分）1．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（）A．计划工作B．领导工作C．组织工作D．控制工作2．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论3．人员的配备工作，属于（）A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制4．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A．产品质量导致顾客不满的情况B．产品价格导致顾客不满的情况C．产品售后服务导致顾客不满的情况D．所

2、有导致顾客不满的情况5．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（）A．职务要求明确原理B．用人之长原理C．责权利一致原理D．不断培养原理6.“在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能够准确地、客观地选择可行方案”指的是()A.许诺原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.改变航道原理7.通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降的战略是()A.集中化多元经营战略B.剥离战略C.横向多元经营战略D.收缩战略8下列沟通联络的障

3、碍中属于客观障碍的是（）A.沟通双方在经验水平和知识结构上存在过大差距B.主管队员和下级之间相互不信任C.组织机构过于庞大，中间层次多，信息从高层到基层产生失真D.下级人员的畏惧感所形成的障碍9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构10.“六西格玛管理”的实质是()A.对产品质量管理的改进B.对人员管理的改进C.对过程的持续改进D.对组织工作的改进11.某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（）A．横向一体化B

4、．后向一体化C．前向一体化D．市场开发12.组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（）1A．计划B．组织C．管理D．职权13.下列因素中属于支持变革力量的是（）A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧C．对现行行为或结果的奖励D．顾客的要求14.控制工作的首要目的是（）A．维持现状B．打破现状C．改革、创新D．修改已有的计划15.下列选项中，表述正确的是（）A．计划工作的核心是自我控制B．计划工作的核心是参与管理C．计划工作的核心是决策D．计划工作的核心是提供控制标准16.“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他

5、们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（）A．授权B．人员配备C．领导工作D．活性化17.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是（）A．合法的权力B．专家的权力C．奖赏的权力D．榜样的权力18.在下列沟通形态中，组织成员满足感最高的沟通形态是（）A．链式B．轮式C．Y式D．全通道式19.下面理论中属于激励过程理论的是（）A．激励需求理论B．期望理论C．激励强化理论D．双因素理论20.控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（）A．组织适

6、宜性原理B．控制关键点原理C．直接控制原理D．反映计划要求原理21.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?()A．估量机会，确定目标B．明确计划的前提条件C．确定抉择的方案D．制定辅助计划22.对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于()A．集群连锁B．随机连锁C．密语连锁D．单线连锁23.某家进出口公司设有：一名总经理

7、、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门24.某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心2B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标25.根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）A．职位权力B．任务结构C

8、．上下级关系D．个人的特点26.“经济人”假设下的激励理论认为（）A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬则会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神上的激励比物质报酬更