班组长培训教程.ppt

《班组长培训教程.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、班组长培训教程实训篇2营造“无敌”团队1班组工作的艺术2课程大纲学会活用员工激励3班组目标管理4营造“无敌”团队1体味团队1课程大纲你是一名优秀的团队领导吗2建立起你和班组成员间的信任3如何与团队中的这些人相处4带领你的团队面对变革5班组的工作艺术2“做买卖”知输赢1课程大纲“弹钢琴”知统筹2活用“班组文化”3“问题”的发现与解决4执行制度中的“刚”与“柔”5学会活用员工激励3表扬人的技巧1课程大纲1批评人的技巧2发奖金的技巧3“激励菜单”由你点4班组目标管理4如何制定班组工作目标1课程大纲如何实现班组目标2营造“无敌”团队营造“无敌”团队-能力训练模块18案例一：群狼善战非洲大草原，一

2、群饥饿的狼尾行在另一群数目庞大的野牛群后已经有好几天了，看样子却无从下口。因为双方力量对比非常悬殊，凶猛的野牛根本不把这些狼放在眼里，烈日下的狼三三两两，显然无精打采，疲惫不堪，因为野牛太强大了，一连几天，狼群没有采取任何行动。但随后发生的事情让所有目睹的人大为震惊。这一幕，被几个人类探险者有幸亲眼所见，并记录了下来：野牛群继续警惕而悠闲地漫步在草地上，群狼此时却开始了早已策划好的行动，随着头狼的长嚎，一时间所有的狼突然间恢复了生气，群狼合成若干个小队看似毫无目的的快跑起来，等到野牛群发现有什么不对时，屠杀已经开始了。只见六组凶悍的狼如离弦之箭般疯狂的冲向母牛与小牛聚集的中心区域，惊慌的

3、牛群瞬时炸窝，四散奔逃。几组狼的分工任务此时已经非常明显了，有的挑逗着急红了眼的公牛，且战且退，让强壮的公牛渐渐脱离了大部队；有的左右干扰，不断让奔跑的小牛更加惊恐；有的则从侧面聚拢那些企图突围的小股牛群，而被锁定目标的老幼病牛被有意驱赶到了一个高地，喘息未定的牛群此时才发现，已经进入了早已精心设计的狼族陷阱之中，严阵以待，潜伏已久的狼族大部队迅速合围，屠杀很快结束了。和野牛群相比，狼群是如此弱小，但胜利者却是狼，这个故事给您哪些启示？营造“无敌”团队-能力训练模块18“群起而攻之”这句话描述狼的捕猎行为再生动不过了。无论狼族面对的是何等强大的敌人，只要它们愿意，都可以轻易获胜。这也说明

4、了群狼效应的无坚不摧。群狼效应也给我们人类深刻启示：困难并不可怕，只要有了团队合作的智慧和力量，就能克服任何困难。狼群是所有群居动物中最有秩序，最有纪律的种群，它们的集体意识与协作精神远远胜过人类，狼群中，分工极其明确，所有的狼都满足于自身所扮演的至关重要的角色并且只听命于唯一的领袖——头狼。通过每头狼的努力，狼群打到最完美的团队合作。案例分析营造“无敌”团队-能力训练指南优秀团队的特点之一：所有成员对共同目标的认同与重视所有队员都知道这是一项危险游戏，稍一疏忽就会造成人身伤害，自然百分百的重视，”不出任何差错地接住每一位队友“是大家的共识。其实，当团队的目标由大家共同协商确认或被大家真

5、心认同时，所有成员会有一种”捍卫“感，将从心底愿意为其做出努力。优秀团队的特点之二:科学严谨的游戏规则和职责分工“背摔”游戏严格规定了摔者的标准姿势、接者的标准动作；规定游戏过程中的所有成员必须摘除眼睛。手表。首饰等物品；规定谁负责接人，谁负责检查，谁负责保护；并要求同意口令。无疑，这些规定是游戏安全的保证，也是每位参与者清楚了解自己该做什么，怎样做。营造“无敌”团队-能力训练指南优秀团队的特点之三：所有成员间的彼此信任、支持与帮助“准备好了！”、“我们相信你！”、“你是最棒的！”队友们的齐声回答和认真的态度必定会增强台上人的信心和勇气。高绩效的团队中的每个人，都能随时感受来自其他成员由

6、衷的赞赏和信任：都能在其他成员需要帮助的时候，真诚地伸出帮助之手优秀团队的特点之四：畅所欲言、互相倾听的沟通氛围台上台下的对话不仅是团队配合的口令，同时也增加了彼此的了解，鼓舞了团队的士气。高绩效团队中的每个人都可以无拘无束地、公开地、诚挚地表达自己的观点、感受、甚至喜怒哀乐，团队成员间的相互尊重、愿意倾听其他伙伴的意见。大家能够敞开心扉，心平气和地共同谋求解决问题的最佳办法。营造“无敌”团队-能力训练模块19案例西游记中谁最厉害？张班长和小王都是《西游记》迷，这天，两人闲着无事，聊起《西游记》中的人物来。张班长问小王：“你认为师徒四人中，谁最没本事，最不重要呢？”“当然是唐僧了”，小王

7、毫不犹豫的说，“在保护唐僧去西天取经的路上，孙悟空能72般变化、降妖除魔、冲锋陷阵；猪八戒虽然贪吃贪睡，但打起仗来也能上天入海，助猴哥一臂之力；沙僧憨厚老实，任劳任怨，把大家的行李挑到西天；唐僧最舒服，不仅一路上有马骑，有饭吃，而且妖魔挡道也不用其动一根指头，自有徒儿们奋勇上阵。他做事不明真伪，总是慈悲为怀，动不动还要给孙猴子念上几句紧箍咒玩玩。”营造“无敌”团队-能力训练模块19张班长摇摇头“我不这样认为。”小王问：“那依你之见呢