万盛百货新员工入职培训方案.doc

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1、万盛百货新员工入职培训方案目录一培训前的准备工作二新员工培训管理规定三培训计划四培训考核五培训总结暨表彰大会六培训的费用预算一培训前的准备工作你准备好了吗?任何一个企业由于发展壮大,都需要经常不断地对外招用新的员工。这些员工常常是出自不同的企业、地域等,他们有着不同的文化背景、生活习俗、工作方式,因此,他们适应工作与融入企业较为缓慢。为了让他们尽快地适应工作岗位,融入企业,为企业的持续发展贡献力量,职前培训便成为解决此问题的关键所在。一个开明的企业总是在职前培训领域里不断努力探索,不断完善与规范。连锁零售企业的规范化与标准化使得此项任务成为重中之重。鉴于此,

2、我们需要在培训到来之前做好充分的准备,以保证职前培训工作的顺利进行,并达到预定的工作目标与绩效。培训前的准备工作可分为以下事项:一参与培训人员的统计受训部门:a营运部(58+8=66)收银员40客服员工11(不含团购)收货员7共计58收银领班3客服领班1收货领班1前台主管1收货主管1营运经理1共计8b销售部(54+16=70)非食员工:18生鲜员工10食品员工26共计54非食主管1非食领班3生鲜主管1生鲜领班2食品主管1食品领班3百货主管3百货领班3销售经理1共计16c防损部(41+4=45)防损员41共计41防损领班3防损主管1其中参与培训的基层员工共计1

3、53人,领班级共计19人,主管级9人,经理级2人,总计183人(不含人事行政、企划等协助进行培训的周边职能部门,约8人)注意:物价、电脑两部门不参与集训,由其部门负责人单独进行培训。另促销员人数暂未定编,故暂不统计。二成立入职培训领导小组组长:店长副组长:销售部经理、营运部经理、人事行政主管、防损主管成员:各部门经理或主管(领班)、人事行政部、企划部注意:必须明确个人职责(含培训专员)。培训组长:全面负责培训各项工作,协调各部门工作。副组长-人事主管:负责培训的考勤、员工的课余生活以及各项行政人事工作。副组长-防损主管:军训总指挥,为员工培训的顺利进行提供安

4、全保障,及时与下属员工沟通。培训专员:授课,考核考评,课堂组织员工进行各项活动,反馈培训课程的不足之处,替代人事主管在培训场所的各项职责。其他两副组长:与本部门员工进行沟通,并进行管理。三员工的食宿用为保证培训的效果,我们通常采用封闭式集训,这要求在培训之前能够解决好基本的吃、住、用、行的问题且食宿之地最好靠近培训的场所(含教室、操场)。解决事项:1厨具:碗筷,水杯,消毒柜、餐桌(30),椅(100)2床铺,饮水,热水(洗澡)3被子等日用日化品(自备)4感冒药及其他急救医药品5笔记本,笔等培训文具6扫把、抹布、水桶、灰箕若干(打扫培训场所卫生)7培训教材:员

5、工手册与员工守则,份数待定(需要考虑促销员的教材)。由于采用集训,员工上下课必须统一整队行进,故需万盛百货大彩旗一面。四培训器材和场所1.场所培训所要求的场地:军训场所与授课场所。军训场所已定于牛栏前村(足球场与篮球场,可容纳500多人)。授课场所暂定于牛栏前村。下雨天在卖场进行专业课程的培训视工程进度而定,必须保证用电、安全、安静等事项。2器材不同的培训场所对培训器材有不同的要求,但下列器材必备:白板、小喇叭3-5、粉笔若干(马克笔10支)、黑板擦(5个)、小凳(份数待定),改卷用的红笔5支(红墨水和钢笔)。五培训用的各种表单1军训分班时各学员的花名册(含

6、性别,岗位)以及按岗位分班后的花名册(人事部必须负责及时更新)。2培训讲师与学员的考勤表3培训效果评估表4考试试卷5培训考试成绩统计表6新员工培训考核表培训效果测评表培训时间培训教师日期说明:1本表请学员详实填写,并请于当堂课程结束时交予人事部石才员处2请在选答项目之英文代号上划勾3请你给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对培训计划将来有所改进1课程是否符合需要a非常b尚可c不2课程安排是否妥当a满意b尚可c劣3课程内容如何a优b好c尚可d劣4是否弄明白课程的内容a是b不清楚c一点都不清楚5课时安排是否妥当a适合b太长c不足6授课方式如何a满意b尚可c劣7

7、将来如有类似的课程,你还愿意参加吗a是b否c不确定8参加此次培训感到有哪些受益a获得适用的新知识b可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术c将帮助我改变我的工作态度d帮助我印证了某些观念e给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及我的工作9你最感兴趣的课程内容是:10应重点讲授的地方有那些:11你认为应采取哪种方式授课更好?(多选)A案例研究b研讨会c授课d游戏e电影f角色扮演12本次培训的优缺点是:13你认为还要补充的内容;14其他建议:姓名性别籍贯年龄学历培训开始日期培训结束日期本人联系方式家庭住址军训得分(20%)优秀(90-100)良好(70-89)合

8、格(60-69)不合格(60以下)评语:签名:考试分

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