如何做好销售团队的领导.ppt

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1、一、自身能力的提高二、团队的规模、制度和任务三、团队的文化建设一、自身能力的提高管理的艺术与方法树立核心形象与威信这种威信更多的应该是来自自身能力的提高。由于本身是从销售到管理的转变，对于销售技巧要多于管理的技巧，所以首先需要在把营销方面的能力和经验教给新人的同时，不断提高自己的管理的能力。那么对于营销方面首先就需要把营销的热情与经验技巧传达给每一个新入职人员。老的客户经理有自己的成功经验，那我需要重点帮助的是新客户经理，帮助他们树立对营销事业的积极性，教他们学会复制别人的成功经验，并善于在实践中培养属于自己的独特的营销模

2、式，以及好的经验总结和失败的教训。使他们学会并善于确定自己每个月的行动目标，分解目标并努力督促其完成。帮助培养部分优秀的客户经理成为团队的明星，树立大家学习的榜样，提高客户经理工作的积极性。优秀的团队销售技巧教（带）人创造一个良好的沟通环境在团队的管理中，个人认为更多的应该是合作协调的管理，而不是行政管理。领导与被领导的区别主要在于领导者可以给大家创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。而领导的风格和工作方式很大程度上会决定整个团队的风格和建设方向。所以团队制度的管理上一定要严格。对于沟通的平台的建设，要把握住每一个机会

3、发现问题，要能及时从各个方面了解情况，通过及时有效的沟通找到解决问题的最合适的时机和方式。沟通也有沟通的技巧，要改变原来自己说的比较多的习惯，更多的是听，从他们的阐述、表达中发现问题的所在。合理分工，各尽其才在营销行业里流行着一句话：只有优秀的团队，没有优秀的个人。之所以这么说是因为现在市场已经进入了由“营销英雄”到“制度模式”的时代。而在制度模式的管理下，目的要充分发挥团队每一个成员的潜力，体现到团队建设的高度。在营销能力没有达到一个高度，在公司又找不到自己合适的位置时，很容易造成人员的流失。这种情况下需要不断沟通了解其

4、成员内心的变化。鼓励其通过不断努力达到自己的奋斗目标。并且要学会知人善任，把不同能力和风格的人放在不同的位置，培养发挥其长处并善于培养接班人。一个没有接班人的团队不是一个成功的团队，最起码团队长没有做到位。要善于通过制度加强管理。管理制度对公司大系统需要，对团队等这样的区域小系统也同样需要，团队长可借助它来规范员工个人的行为，了解员工动向等。如营销日报表、月度（季度、年度）计划等，通过组员的规范的报表和计划很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。虽说是做管理，但是管理的也是营销队伍，如果自身营销能力随着时间的推移渐渐远离基

5、层的营销队伍，那么在一定程度上也会失去一定的威信。所以除了管理能力的提高之外，营销能力也要能跟得上。三、人格魅力团队长要管要做的事很多，难免会有犯错的时候，遇到这种情况，必须如实地将问题呈现出来，并采取相应的处理行动。并坦诚相告，勇于承担责任的精神，会让组员更敬重你，获得组员的信任的欣赏。不能做一个藏头露尾的领导者，应该成为一个有个人魅力的区域经理。个人魅力是一个人学识、性格、仪表、谈吐、举止、修养等各方面的综合表现，良好的个人魅力是开展工作的重要保证。个人魅力会不知不觉在区域经理的日常工作中表现出来，影响着员工的心态和行

6、为。所以一定要花时间学习多方面，多领域的知识。渐渐培养自身的能力。二、自身的营销能力其他需要具备的能力适应力柯达总裁邓凯达在一次访谈中，曾经评价过自己眼中的“领导者的四大素质”，其中两项都和“变化”有关：一是“推动变化的能力”；二是“适应变化的能力”。并且，邓凯达还强调，公司在变，没有一招通吃的市场“万能胶“；你也要变，没有打遍天下的职业“必杀技”。所以，“以变应变”才能“适者生存”。变，是事物的常态，公司是这样，个人成长又何尝不是这样。区域经理的成长过程，其实就是不断克服压力，校正习惯、适应制度、迎接变化、实现梦想的奋斗

7、过程。我们，都要常常检视自己，缺少了些什么，又要添加些什么，只有我们学会适应，团队才能适应。计划力主要是指制定营销业务发展的规划，也就是完成任务的能力；主要根据公司的竞争规则，确定一定阶段的营销策略。在进行计划分解的过程中，要本着实事求是，务实的态度，用经验和科学相结合的方法，确定每个阶段合理的、可实现的目标。在目标确立之后，要善于把它分解到人，到每季度、每月、甚至是每天。在这里，需要强调的是“事事落实，事事督导”以及“层层督导”和“相互督导。”通过加强过程的管理和监督，来确保计划的完成。在对团队进行计划的同时，也要把自己

8、计划进去，计划好自己的日常工作，需要达成的目标。良好的心理素质选择了这一行，就必须学会接受在“压力”下工作的现实，用“探求方法”取代“片面抱怨”，用“积极争取”代替“消极自扰”，这才是对付“压力”的办法。“压力下的工作”更是区域经理永恒的职业状态，躲不了、也绕不过。另外：创造力、沟通力、倾听力、指导力、