客户需求分析问卷调查表.doc

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1、天津城建大学客户需求分析问卷调查表项目名称中国建设银行的ATM设备软件系统的分析与设计问卷调查表编号001问卷提出方名称（公司/部门）天津宏大软件开发公司问卷相关信息作成者姓名：作成日期：2014/5/11审核者姓名：审核日期：2014/6/01负责人签名：发布日期：客户名称（公司/部门）天津城市建设学院/电子与信息工程系计算机应用教研室负责人签名：回答日期：模块编号问题编号重要级别回答状态备注11中已答复21中已答复35低已答复43高已答复53高已答复63高已答复73高已答复85低已答复重要级别：高、中、低回答状态：已答复/未回答备注：此处为对

2、于回答状态为未回答的问题的原因记录，如尚待确认、问题错误等-4-天津城建大学模块编号1问题编号1模块名称创建新账户重要级别中【问题描述】是否需要欢迎页面？（请在下列选项中进行选择，单选）（■用于选择替换）■是□否【备注】模块编号1问题编号1模块名称创建新账户重要级别中【问题描述】页面风格包括何种设定？（请在下列选项中进行选择，可多选）（■用于选择替换）□严谨■简洁大方□传统□活泼生动■现代化□文化底蕴□时尚□其他：_______________________【备注】模块编号1问题编号1模块名称创建新账户重要级别中【问题描述】欢迎界面中需要包含有

3、哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、欢迎光临中国建设银行;2、温馨提示;3、两个按钮，新建账户和其他操作【备注】模块编号2问题编号1模块名称修改信息重要级别中【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、请输入您的卡号2、请输入密码3、选择您要修改的信息【备注】-4-天津城建大学模块编号3问题编号5模块名称注销账户重要级别低【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、请输入您的卡号2、请输入密码3、是否确定注销当前账户

4、【备注】模块编号4问题编号3模块名称查询重要级别高【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、查询当前账户余额2、打印凭证【备注】模块编号5问题编号3模块名称取款重要级别高【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、请输入取款金额2、请选择所需币种3、打印凭证4、显示账户余额【备注】模块编号6问题编号3模块名称存款重要级别高【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、存款金额输入2、存款币种选

5、择3、存款后余额显示4、打印凭证【备注】-4-天津城建大学模块编号7问题编号3模块名称转账重要级别高【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、转帐卡号2、转帐金额3、是否转帐成功4、转帐后当前账户余额【备注】模块编号8问题编号5模块名称备份重要级别低【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息，请详细给出您的期望？（请在下方空白处书写答案）1、是否备份信息2、备份份数【备注】-4-