分析:日益扩大的差距

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1、智慧的分析洞察ibm.com/bao/cn分析:日益扩大的差距——企业如何通过分析实现竞争优势[摘要]在这次由麻省理工学院斯隆管理评论和IBM商业价值研究院联合举行的第二次调查中,我们看到两类公司间的差距在不断扩大,即第一类公司认识到了业务分析的价值,并且正在转型,以抓住这些新的商机,而第二类企业尚未采用业务分析的理念。通过从4,500多位经理和高管获得的洞察力,我们的2011年新智能企业全球高管调查和研究项目确定了企业使用分析技术创造竞争优势所需的三项关键能力。此外,这项研究指出了企业实现分析能力的两个独特途径,并且为加快企业实现分析转型提

2、供了可行性建议。关于本次调研为了持续加深我们对于与业务分析的使用相关的挑战和机遇的理解,《麻省理工学院斯隆管理评论》与IBM商业价值研究院再次对来自全球企业的4,500多位高管、经理和分析人员进行了调查。本次调查的受访者数量增加了50%,使我们的分析范围进一步扩大,包含了120多个国家的人员,他们来自30多个行业,并且涉及各种规模的企业。样本来源多样,包括麻省理工学院校友、《麻省理工学院斯隆管理评论》订阅用户、IBM客户以及其它感兴趣的方面。差距正在扩大已转型和经验丰富的群体以及有志向的群体之间的差距不断扩大,这表现在两个方面:使用分析技术创

3、造竞争优势,以及将分析整合到战略和运营中。在所有受访者中,使用分析创造竞争优势的企业数量比去年增长了57个百分点。然而,所有竞争优势的提高都是由已转型和经验丰富的群体创造的,从2010年到2011年分别增加了23%和66%。与此相反,有志向的群体同期竞争力下降了5%。已转型企业更广泛地使用分析技术过去,财务和运营活动都是以数据为推动力的,而且一般是最早采用分析技术的领域。3绝大多1/3数的企业表示,它们依赖数据和分析技术来管理财务预测、年度预算分配、供应链优化和流线型运营。无论有志向的企业还是已转型的企业,领导者均在这四个领域依赖分析技术做出

4、决策(见案例研究:McKesson:全面提高效率)。McKesson:全面提高效率提高供应链中的流程效率一直是业界在过去几年的标准做法,尤其是对于大业务量、低利润的企业。美国医药销售和医疗技术公司McKesson作为世界上最大的公司之一,已经远远领先于大多数企业,将先进的分析能力融合到每天处理二百万个订单的供应链业务中,并且监督超过80亿美元的存货。对于在途存货的管理,McKesson开发了一种供应链模型,它根据产品线、运输费用甚至碳排放量而提供了极为准确的维护成本视图。据公司流程改造副总裁RobertGooby说,这些详细信息使公司能够更加

5、真实地了解任意时间点的运营情况。Gooby解释说:“但是,大多数模型旨在简化物理世界,而这个模型极为复杂,并且包含我们的现实世界的全部数据。它允许我们量化业务运作的根本性变化所产生的影响的细节。这个模型并不是一种简化版。”(此文档省略部分内容,可登录IBM官方网站立即前往IBM官网了解全部内容)借助分析能力向前发展在本次研究中,我们通过分析有志向、经验丰富和已转型企业如何使用分析能力,以及它们能实现什么具有竞争优势的目标而确定了三项技能。然而,寻找商业案例并非难事,挑战在于确定起点并制订计划。为了帮助企业开始行动并实现目标,我们根据为多个行业

6、内大量企业实施项目而积累的经验提出了下列建议:认为这些挑战极难解决的受访者•建议1:评估您的分析能力完善度。•建议2:提高您的分析技能。•建议3:使用信息议程将您的途径与技能联系起来。关于IBMBusinessAnalyticsIBMBusinessAnalytics软件提供了完整、一致且准确的信息,决策者可以依赖这些信息提高业务绩效。商业智能、先进的分析、财务绩效、战略管理及分析应用程序的全面组合,为您提供了当前绩效的清楚、及时和实用的洞察,并能够预测未来效益。结合丰富的行业解决方案、成熟的2/3实践和专业服务,各种规模的组织均可实现最高的

7、IT生产力,获得更好的成果。智慧的分析洞察相关内容:卡夫成功案例深入了解IBM智慧的分析洞察银行成本透明度解决方案3/3

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