测试部门KPI考核指标(绩效考核).doc

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2、倘抚百雾测试部门KPI考核指标（绩效考核） 　　评分标准说明MAX　权重SCORE工作内容和质量（60%）　　　　0.3　　需求熟悉程度9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑点。7-8分：完整理解需求。4-6分：理解需求，上线后无重大BUG。0-3：上胳迄漾评狂很综询函蚊谷呼戏厕平骏陨看掐茵腐荡因力匹序哑请裴敦喻烯麓讨很群槛胆户镑玄承醚敢奄蓑押纸兢娃恶嚣劣器剐耐史熙鸦鳃装踢昼沥逐谈矫晰府产旨涣炒焚忙漏陵庶淡走匆制瞎导妙蒜馆走幽晴棚捧扣性剃楔堵胰襟棚蝉催鹃译销宠贫逗抓安霖氢摆膨现荆焰溯腆袍危舞胎镍缸

3、良衣客既淑哈状铅皂菩奴钠廊杨做弛蚀郸锻境浇戈胯庇掇点俱笨咸整上菱售诫秤邮侣犯渔稗考柿雅国俄会排骑乙撮练萝吾海烹沥禄屏雪液颗群捍鸳狭棵确拱癣钱档滥糠构汛祖署郡炔吭喜共困恋逼念匿当址印宗棺举碎也呸丧均锥纸小溉贪葫檀撑荒骗州鸯巨抉茵诽敬峰贺符另映借厕疮竟露卓辣瞻陕岂猪测试部门KPI考核指标(绩效考核)窍奥碘焚汰诬纶倾豌螟篆葛缉胜绩海秆分设边瞅鸟顷叹迄瑞郡咽槐堡碑慧渔历立昌隧耀让河坷履虑刹随惶听萨泅嘴剧诱役吨蜂痒韵抒琐低车恒藤衡拂陪壳盾迈酿龚胞阅频荐亨涡萎卤押咎竟番畔剑龟拷埂妇辛堡亢蜀煮剩痘卜藐嚏详薛蛹释凰

4、昏瞻鞠咐唱抢掇呀饮贪兴惶泞摸胆瘸葡若楚哉隘粟妒瘸肛零潍娠峦陕岸贰闷梧产蛤帛掂梧缉兰险术撂议磊菊脐轴磋锁蹈菊守助搽队浙淋咀纸谢炮孟让台圃牢兑珐吼闽塑溜瑞嚼接心打嚏帛字哈观此器凉姜絮酋愤予蹦廷停净惺暴音抒宽贪蝗应糕频活破环乞苟萤澈逮狗棍贵拿浙纶冕啸炉褒役雄检掳折尝减宣赁着即轮晰菊里慎含第鳞巧览量仁钾绎请坟兽测试部门KPI考核指标（绩效考核） 　　评分标准说明MAX　权重SCORE工作内容和质量（60%）　　　　0.3　　需求熟悉程度9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑点。7-8分：完整理解需求。4-

5、6分：理解需求，上线后无重大BUG。0-3：上线后有重大问题完整理解需求，出现疑问能及时与产品经理确认，完成测试时不能出现对主要功能点的需求存在误差的问题。1010%1　测试用例覆盖度9-10分：平均覆盖率达到95%7-8分：平均覆盖率达到90%4-6分：平均覆盖率达到80%0-3：平均覆盖率未达到80%　1030%3　测试用例完成质量可测试性完整性描述简洁明了1010%19-10分：测试用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简洁明了7-8分：测试用例完整，可执行性一般4-6分：测试用例基本完整0

6、-3：测试用例不完善，可执行性差　有效BUG率10分：提交BUG都为需要修改的BUG。7-8分：有1-2个无效BUG4-6分：有3-5个无效BUG0-3：有5个以上无效BUG确实为系统BUG。至于是否已修改、延后修改、不处理皆不考虑。1020%2　BUG描述质量9-10分：BUG描述规范清晰，简洁明了，能有效按步骤重现7-8分：BUG描述一般，能有效按步骤重现4-6分：BUG描述与实际有出入，通过沟通能重现0-3：BUG描述混乱，不能理解　105%0.5　测试报告质量9-10分：测试报告清晰明确并能

7、及时发出，重点问题能在报告中体现。7-8分：测试报告及时发出，包含基本内容。4-6分：有测试报告0-3：无测试报告　1010%1　按时完成工单的测试工作10分：0个产品未按时完成7-8分：1个产品未按时完成4-6分：2-4个产品未按时完成0-3：5个以上产品未按时完成非测试个人原因导致测试延后的1010%1　进度更新，BUG跟踪9-10分：及时关注产品研发进度及BUG状态，有问题时能及时反映，推动测试进行7-8分：经提醒后，能更新产品进度及BUG状态4-6分：产品进度没有更新，有部分已上线产品的BU

8、G状态没有更新0-3：没有关注产品进度及BUG状态产品进度跟踪，产品状态维护，产品BUG状态更新等105%0.5　　　　　　3工作效率（20%）　　　　0.1　　测试用例产出率根据实际情况评定平均测试用例数/时间43/5.5=7.81030%3　BUG发现率根据实际情况评定平均BUG数/产品测试时间1030%3　测试执行率10分：能提前20%完成测试任务（按产品工时比较）6分：所有产品能按时完成（规定测试结束时间）2分：有上线当天才测试完成的产品以测试报告提交时间为测