物流物流-探讨淘宝模式下的网商物流理由下载.doc

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1、物流物流论文范文:探讨淘宝模式下的网商物流理由word版下载导读：本论文是一篇关于淘宝模式下的网商物流理由的优秀论文范文,对止在写有关于物流论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：:A内容摘要：淘宝是C2C电子商务的典型代表，淘宝模式中，网商具有物流选择权和物流委托权，从而使网商可以选择物流商和分割买家支付，而物流的低效率不会带来网商收益的降低，从而产生由网商导致的众多物流理由。现有的模式下，可以通过提高买家支付、建立更有效率的C2C交易平台、把物流效率纳入网商的评价体系等途径来消除网商对物流的不利影响。关键词：淘

2、宝电子商务物流淘宝模式中电子商务物流价值的实现流程根据电子商务的一般理论，按照参与电子商务交易的主体可以把电子商务分为如下三种典型模式：B2B（BusinesstoBusiness,企业对企业）、B2C（BusinesstoCustomer,企业对消费者）和C2C（CustomertoCustomer,消费者对消费者）模式。其中的C2C的概念在最早出现时是表示消费者之间开展的交易行为，但随着电子商务的快速发展，C2C迅速突破了其最初的定义。从C2C最初定义中可以看到，C2C买家、C2C网商、C2C电子交易平台是形成C2C

3、电子商务的必需耍素，而其中电子交易平台是C2C模式中整个商务活动的核心，从而导致人们把对C2C电子交易平台的认识和C2C电子商务混为一谈。基于此，人们把在C2C平台上进行的电子商务统称为C2C电子商务，即形成了实践中的C2C电子商务。本文的研究基于C2C电子商务的实践定义。目前，从国内C2C电子商务的实践来看，基于物流价值实现的角度，可以把具有典型性的淘宝网交易流程用图1来表示。如图1所示，在淘宝电子商务交易平台支持下的电子商务物流价值实现流程步骤包括：第一步，买家利用网商提供的服务，进行选择，并与相应的网商达成协议，生

4、成订单；第二步，卖方确认订单，买方进行支付，支付中包括商品价值和物流价值；第三步，卖方将物流价值转移给物流商；第四步，物流商向买家提供物流服务，实现物流价值；第五步，买家根据交易结果，进行反馈。物流价值首先来源于客户，包括货币收益和无形收益两部分。从交易流程中可以看到，其货币价值从买家发出经过网商，然后在到达物流商；而无形收益也同样由网商接受。在这个过程中，网商有着重要的地位，一方面他…定程度上可以决定物流货币价值的多少，另一方而他可以决定是否把物流商的无形收益转移给物流商。下文的研究，将从网商的这种特殊地位出发來进行分

5、析。淘宝网商在物流价值实现中的道德风险(-)网商的道德风险行为描述根据委托代理理论，网商在代理物流时有可能产生不能使买家利益最大化的行为有两种：一个是物流成本非最小化，另一种是物流委托的逆向选择。物流成本的非最小化指在交易过程中夸大商品的物流费用；物流委托的逆向选择即在选择物流代理人的过程中，网商出于自身的利益，不选择最好的物流代理人，而选择报价最低的物流代理人。从目前淘宝电子商务的价值链实现流程看，网商的道德风险产生根源是C2C电子商务价值链中物流价值的实现机制。首先，买家在物流完成之前，没有商品的具体信息，特别是有关

6、物流费用衡量方面的特征，如物理体积，包装耍求等，所以在物流费用的确定上买家占据强势。由于竞争的激烈，网商有压低商品价格吸引买家和夸大物流费用弥补收益损失的动机。其次，网商在寻找物流代理人时，由于物流的效率最终由买家受益，而且岀现理由是大可以把责任推给物流商，但现有的网商信用评价机制一般不支持由于物流引起的对于网商的差评，所以作为在一定约束条件下寻求自身利益最大化者，会导致物流委托的逆向选择，对于买家来讲也属于网商的道德风险理由。(二)淘宝网商的物流道德风险模型在网商的道德风险理由中，买家是委托人而网商是代理人，委托人与代

7、理人对风险的态度是各不相同的。买家作为交易的发起者，最终希望是能顺利地完成交易，获得自己选择的商品。如果交易中出现意外的理由，或者是交易完成效率低下，那么相对于传统购物方式,电子商务给买家带来的便利就会消失。所以，可以认为买家是风险厌恶者。而网商相对买家来讲，面对的是随机的、不断发生的与不同买家间的交易，可以认为其收益是分散化组合，因此可以认为其风险是中性的。买家和网商各口不同的风险态度意味着，如果有不确定因素,买家愿意付出平均水平之上的更多的价值，即网商将会获得平均水平以上更多的收益；也就是说，买家支付的物流价值可能会

8、被网商在委托物流的过程中扣留一部分。下面本文建立网商的道德风险模型：设买家支付给网商的价值是W,代理人网商努力水平a(表示其如实地把物流价值转移给物流商的程度)，C(a)是网商的努力成本函数，即转移给物流商的价值，则网商的效用函数为：U(w,a)=w~C(a)假定L>0,C〃>0,C(0)二0。假定3只取护0(不努力