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1、QC七手法QC七手法的理解柏拉图Pareto-Chart散点图ScatterPlot直方图Histogram因果图CauseandEffectDiagram控制图Control-ChartGraphs层别法Stratification检查表Check-SheetQC7手法的理解QC七手法解决问题技法及QC7手法关系1.问题点是什么？=柏拉图2.显示一直以来的状态=散点图,直方图,检查表3.显示因果关系.=因果图4.解释.=层别法,折线图5.树立对策.6.检讨效果.=柏拉图,检查表7.标准化.8.进行控制.=检查表1柏拉图（排列图、ABC图、帕累托图）QC七手法根据所收集的数据，按
2、不良原因、不良状况、不良发生的根据所收集的数据，按不良原因、不良状况、不良发生的定义定义位置等不同的区分标准，以寻求占最大比率的原因、状况位置等不同的区分标准，以寻求占最大比率的原因、状况和位置的一种图形。和位置的一种图形。目的目的从图中看出哪一项有问题，其影响程度如何，判断具体哪从图中看出哪一项有问题，其影响程度如何，判断具体哪里有问题,并针对问题点采取改善措施有很大的帮助。里有问题,并针对问题点采取改善措施有很大的帮助。☞☞柏拉图是适用80/20法则,是通过找寻20%缺陷原因,柏拉图是适用80/20法则,是通过找寻20%缺陷原因,要略要略减少80%问题点。减少80%问题点。☞☞
3、留意柱状图中明显不同的高度。留意柱状图中明显不同的高度。☞☞一眼看清问题的主要原因，利用累积百分点作为指导，一眼看清问题的主要原因，利用累积百分点作为指导，也就是我们通常所说的寻找图形中的Bigbar。也就是我们通常所说的寻找图形中的Bigbar。☞☞有说服力有说服力2☞☞通过累积影响率知道问题的影响率。通过累积影响率知道问题的影响率。柏拉图QC七手法制作方法①收集整理数据.:活用检查表按类型别,项目别进行整理.单位:件单位:%②计算累积数,累积影响率.2001001)累积数:连续加数据.2)累积数率:累积数除总数.15075数影内容气泡不良白口不良外观不良锈不良量响10050率不
4、良数100503020累积数100150180200100/200150/200180/200200/2005025累积影响率=50%=75%=90%=100%气泡不良白口不良外观不良锈不良③画纵轴和横轴.1)纵轴:数量,影响率2)横轴:项目④画曲线图.1)数量:条状曲线图2)影响率:线状曲线图3柏拉图QC七手法例题经过调查2006年1月-3月份的不良中曲轴的工程不良,显示的结果，请用柏拉图显示.单位:件单位:%项目挤压不良多肉外观气泡白口不良总不良200100不良数70201005024015075数影量响项目外观气泡挤压不良白口不良多肉总不良10050率不良数100705020
5、2405025累积数100170220240外观不良挤压不良白口不良多肉不良累积100/170/220/240/影响率240240240240=42%=71%=92%=100%4散点图（XY图）QC七手法以图的方式表现两数据变量之间相关性,收集成对的两组以图的方式表现两数据变量之间相关性,收集成对的两组定义定义数据，以点来表现两个特性的相关情况的图形。数据，以点来表现两个特性的相关情况的图形。目的目的1)两组数据（或原因与结果）之间是否相关及相关程度。1)两组数据（或原因与结果）之间是否相关及相关程度。2)检视数据是否有离岛情况，（如果有极大或极小的点2)检视数据是否有离岛情况，
6、（如果有极大或极小的点子应予去除后再行解析）。子应予去除后再行解析）。3)相互有关系时为了调好规格范围,应该怎么使用能调3)相互有关系时为了调好规格范围,应该怎么使用能调最好的值.最好的值.5散点图QC七手法散布图的判读YYYXXX有直线正相互关系.有直线弱正相互关系.没有相互关系.YYYXXX有直线负的相互关系.有直线弱负的相互关系.有曲线的相互关系.6散点图QC七手法例题随浇注温度而显示的不良率结果.制定散点图后用图的方式评价有无相互关系.不良率浇注温度不良率6.013815.813815.75.513915.213905.25.013945.113955.04.5有直线负相互
7、关系.14064.614084.84.014034.93.514154.014114.23.014203.5浇注温度1380138513901395140014051410141514207直方图（柱状图）QC七手法是将所收集的测定值或数据的全距等分为几个区间作为是将所收集的测定值或数据的全距等分为几个区间作为定义定义横轴，并将各区间内的测定值所出现的次数积累而成的横轴，并将各区间内的测定值所出现的次数积累而成的面积，用柱子排列起来的图形，故又称为柱状图。面积，用柱子
