人力资源管理(专)形成性考核册.doc

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1、浙江广播电视大学萧山学院2006年11月人力资源管理（专）形成性考核册参考答案人力资源管理作业1一、选择题题号答案题号答案1A（课本第1页）16C2C17B3B（课本第4页）18A4A（课本第6页）19B（课本第19页）5B（课本第6页）20D（课本第22页）6A（课本第19页）21D（课本第26页）7D（课本第19页）22B（课本第26页）8A（课本第23页）23D（课本第59页）9B（课本第30页）24A10B（课本第34页）25A（课本第27页）11B（课本第45页）26AB（课本第73页）12B（课本第65页）27A（课本第87页）13C（课本第2页）28C（课本第93页）14A（课

2、本第7页）29C（课本第103页）15C30C（课本第95页）二、实验分析题请看课本第20页。1、霍桑实验说明：（1）影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要；　　（2）照明等工作途径的改变与福利措施的改变对生产效率与效果的影响只是暂时、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。2、人们提出了“以人为中心”的管理模式。“以人为中心”的管理即重视人的价值作用，重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调。三、问答题7第页，共7页浙江广播电视大学萧山学院2006年11月1、《期末复习指导》第11页第5题2、《期末复习指导》第17页第17题3、《期末复习指导》第21页第28题4、

3、《期末复习指导》第22页第35题5、《期末复习指导》第25页第45题四、案例分析题凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理。其实，一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。9v"hM(MO人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程，其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。"_4g&eG)U6Ui4c&W人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能，起着统一和协调的作用。在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的

4、有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。从根本上说，规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求。净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。一旦确定了短缺或剩余的人员数量，规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求。6G5T1}b/^tX!a为了制定科学的人力资源规划，就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给。目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有：维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机模拟、劳动生产率分

5、析法、人员比例法、描述法、外推预测法等，在这些方法中，既有定性描述，也有定量分析。我们可以根据自己的工作需要，选择相应的预测方法。_T
d2n:[UnL总之，人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。因此，企业的人力资源规划是一个系统的体系，设计企业管理的方方面面，在具体设计一个企业的人力资源规划时，还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化，同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点，以取得最大的功效。7第页，共7页浙江广播电视大学萧山学院2006年11月人力资源管理作业2一、选择题题号答案题

6、号答案1A（课本第108页）11C2B（课本第127页）12A（课本第44页）3B（课本第113页）13A4A（课本第134页）14B5B（课本第149页）15B6B（课本第45页）16A7B17A（课本第157页）8A18C（课本第163页）9A（课本第74页）19B10B（课本第94页）20A（课本第183页）二、计算题相关知识点请看《期末复习指导》第26页第49题。有效工时利用率=（制度工时—停工工时—非工作工时—休息及生理需要工时）/制度工时=（25-4-2-5）/25=56%　　　　   三、问答题1、《期末复习指导》第28页第58题2、《期末复习指导》第29页第62题3、《期末复

7、习指导》第29页第63题（本题实际问的是“培训程序”）4、《期末复习指导》第31页第71、72题5、《期末复习指导》第32页第73题四、案例分析题提示：可以有两种回答：第一种回答①这家公司不存在招募方面的问题，而存在甄选方面的问题。7第页，共7页浙江广播电视大学萧山学院2006年11月因为公司内部如果有可以利用的人才，那就是基层的员工，但是不能像这家公司那样直接的向他们选拔利用，因为他们虽然有基层的工作经验，