销售部长岗位绩效考核表.doc

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1、销售部部长岗位绩效考核表姓名：满分100分填表日期：年月日得分：考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作业绩（60分）销售完成率本月任务万元，10分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%第2页共2页考核项目销售增长率上月销售额万元10分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额万元财务完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%销售费用完成率实际销售费用/计划开发费用5分本月费用额元财务完成比率=

2、实际发生费用÷计划费用×100新客户开发实际开发客户/计划开发客户5分人总经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%团队协作个人利益服从集体利益2分违规次-----总经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣4分。销售制度执行按公司销售制度执行2分违规次-----总经理每违规一次，扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户2分违规次-----总经理无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访或回访某客户，一次处罚3分。参加培训、会议、活动培训次、部门开会次活动次3分缺席次总经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外，无论何种原因。出勤率迟到次数3分迟到次-

3、----财务出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过2次，此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----财务公司所有现行制度，违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数2分投诉次-----总经理出现一次客户投诉，该项不得分考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注接上页服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----总经理听从领导合理安排，恶意违背此项不得分工作态度（20分）周总结0分：总结流于形式，没有价值1分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握8分

4、：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息8分----------总经理责任感0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；3分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责6分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作6分----------总经理管理6分：下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理6分企管每项2分工作能力（20分）专业知识0分：只了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分

5、：掌握熟练的业务知识及其他相关知识4分----------总经理分析判断能力0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正4分----------总经理沟通能力0分：不能清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力2分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行4分----------总经理灵活应变能力0分：缺少变通能力，反应不灵活1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有

6、时也有失误4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施4分----------总经理配合4分：技术、财务、售后、生产等部门合作满意度4分----------企管每部门1分第2页共2页