社交礼仪复习题二.doc

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1、社交礼仪复习题二一、单选1.（）是社会交往活动中的普遍礼节，是见面相识和发生联系的最初方式。A.介绍B.握手C.拥抱D.亲吻2.做自我介绍时，介绍长度最长不超过（）分钟。A.0.5B.1C.2D.33.在做介绍时，介绍人应起立，站在被介绍的双方之间一侧，呈三角站立，手的正确姿势是抬起前臂，（）被介绍者。A.五指并拢指向B.食指指向C.中指指向D.用手拍打4.初次见面时握手以（）秒钟左右为宜。A.1B.10C.30D.35.按照欧美学者的《倾听学》理论，倾听的比重应占（），说话的比重应占20%——30%，其余时间可以用人体语言来补充，以求相得益彰、和谐互动。A.25%——35%B.50%C.

2、40%——45%D.50%——60%二、多选1.居中介绍要注意介绍顺序，一般是要遵守先将（）。A.年轻的介绍给年长的B.将职级低的介绍给职级高的C.将男士介绍给女士D.将客人介绍给主人2.被介绍者，应当作出的应答动作有（）A.起立向在座者示意B.欠身作答C.走向对方，注视对方D.默不作声3.称呼礼节的使用中应当注意的一些基本原则有（）。A.礼貌原则B.尊崇原则C.尊卑原则D.适度原则4.下列哪些属于委婉的表达方式（）。A.长眠B.死C.大驾西去D.长逝5.（）是当今世界交际场合流行的、以身体接触来传递情感信息的礼貌举动，属于一种触摸语言，具备很强的可感受性。A.握手B.介绍C.拥抱D.吻礼

3、6.握手的禁忌有（）。A.目光游移B.设法温热手掌C.不讲先后顺序D.握时过长7.鞠躬礼分为（）两种，行此礼之前，应脱帽和摘下围巾，身体保持肃立姿态，目光平视，身体向前下方弯曲约九十度，目光也随之下垂，然后恢复原样。A.一鞠躬B.二鞠躬C.三鞠躬D.四鞠躬三、判断注：未标注“（错）”的题目，都是正确的。1.书信问候语一般写在信笺的第一行，开头空两格。（错）2.书信正文的开头在称呼下面一行或问候语下面一行顶格写。（错）3.书信的祝颂语通常写在信的正文结尾之下一行，空四格或者在稍偏右的地方。4.私拆、偷阅、扣留和毁坏他人书信的行为，是不礼貌的，但不违法。（错）5.接听电话中，如遇紧要情况需暂停

4、通话，可以立即挂断。（错）6.接听电话时，如受话人恰巧不在，在不了解对方的目的时，不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息。7.口部与电话话筒应保持约3厘米左右的距离。8.通话过程中，应认真倾听，默不作声。（错）9.乘飞机时在登机前关闭手机。在医院、加油站、化工厂、燃料库等地，则无需禁用手机。（错）10.手机铃音不要设置得太响亮，2米之内主人能听到即可。11.网络道德，是全体公民在网络领域中应当遵循的行为规范和准则的总和。12.向心仪的某个单位举荐自己，希望得到聘用的礼仪书信，即求职信。13.求职信的写法类似于简单的书信，一般包括求职信、简历表和附件三个部分。（错）14.求职信的结构一如

5、普通的交际书信，由开头、正文、结尾三部分组成。