团队发展过程概述.doc

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1、团队发展过程概述对于企业而言，组织与人都是影响企业运作绩效的重耍因素。所有的良法美意、策略方案，都耍通过组织和人去实现。企业的许多构想在推动时遭到的阻力，大半是组织和人所造成的。随着组织规模的扩充,组织问题也日益值得我们去重视。因此，如何强化我们的组织、如何建立彼此的沟通、如何建立团队等问题，也就成了LI益重要的课题。我们要建立有效的组织结构，我们就必须回顾一下组织理论的发展历程。一、传统组织理论。它是指19世纪末至20世纪初传统经验管理阶段中的有关理论。这时企业的重点是生产，品种较为单一，耍求高度集中统一的管理。主耍代表理论有：㈠泰勒

2、提出的职能化组织管理理论。他提出将企业屮管理职能与执行职能分开，同时将计划职能与执行职能分离。它的理论打破了传统的直线组织形式，提高了企业工作效率。㈡法约尔的组织理论。他提出将企业或公司的高层管理与一般管理相分离，并在职责加以划分。他强调组织的结构形式和参谋部作用,提出了直线职能制组织结构形式。㈢微薄的理想组织形式的理论。这些专家认为，在企业组织屮应严格按照职位分工和等级来确定权力和责任。组织中的人员完全应以理性准则为指导，否定个人感情的影响，应此在组织中制定，并执行严格的规章制度。二、现代组织理论。二战以后，企业的市场竞争加剧，企业组

3、织也必须随着市场环境变化而变革，从而出现了现代组织理论。它认为:企业组织必须是适合外部环境大系统的开放型系统；为迎合竟争，必须经常调整经营内容，下放权力，变高度集权制为分权制组织。㈠系统学派的组织理论：该流派以系统思想看待和处理企业的组织问题。它认为企业是整个社会系统的一个开放子系统，它具有物质技术、社会文化和人三方面的内涵。从系统角度看待管理组织，可以分为相互作用和功能不同的四方面的子系统，即决策、指挥、参谋、和控制。㈡行为学派的组织理论：以人为中心开展组织管理是该理论的核心。无论组织结构、规章制度以及组织行为都要以企业中员工的合理要

4、求和行为出发加以考虑，组织行为应渗透“参与管理”的意识，并认为这是企业组织效率的源泉。这种理论是组织行为学派在管理组织中的具体应用，着重研究人的行为及其规律。㈢权变组织理论：该组织理论源于权变理论学派，认为在组织管理方面不存在一成不变模式，必须根据企业内外环境及多种因素的变化釆取合适的企业组织形式。企业组织要考虑各种权变因素的具体内容，包括外部环境、企业战略、技术和组织结构四方面。另外有人乂提出“7S”因素理论，它包扌舌战略、结构、制度、共同价值观、技能、人员和作风七方面。企业的组织必须考虑这些权变因素的影响和要求。20世纪80年代乂有

5、学者提出了“未來组织模式”的概念，认为理想的企业组织必须适应三种基本需要：⑴组织一般行为的效率要求；⑵经常革新的需要；⑶面临重大威胁时保持应变能力的需要。三、我国企业管理组织的发展。解放前，我国企业普遍采取经验管理的方式。20世纪50-60年代我国企业基本上是全盘拷贝苏联的封闭式管理。这种形式的特点是：⑴企业组织结构单一，大多为臣线职能制；⑵组织规章制度偏重于集中统一，忽视反馈和横向协调;⑶管理主体多元化，政出多门；⑷组织行为效率低下。在市场经济的竞争环境中，企业进行的组织重整形式多样。其中,有一种典型形式已经脱颖而出，那就是团队建设。

6、团队建设是依据现代组织理论中的行为学派的有关指导原则而在企业中实施应用的一种新型组织形式。传统的组织理论都是属于“人一人”模式。其特点是人与人直接沟通，制度意识比较薄弱。而团队组织则是…种“人一制度一人”模式。它强调组织的整体目标高于个人目标。20世纪60年代至70年代中期，R本创造了经济腾飞的奇迹，迅速成为世界经济大国，企业国际竞争能力跃居世界首位。以此为契机，以美国为首的西方国家对FI本式的奇迹产生了浓厚的兴趣，他们对H本企业展开了深入的研究，希望找出FI本经济奇迹的秘密。与此同时，FI本各界也对“日本式经营”进行了深入的探讨，以总

7、结经验继续前进。经与广泛深入的研究，人们普遍认为，FI本企业强大竞争能力的根源，不在于其员工个人能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”的强大，起关键作用的是FI本企业当中的那种新型组织形式--团队。基于这个认识基础之上，欧美猛然醒悟到，死死地抱住传统的组织形式不放，不进行组织重整，光靠领导者歹单精竭虑而没有员工的思考参与，只是提高员工的个人能力而没有有效的团队协作，在竞争FI益加剧的今天已失去生命力了；要想取得成功，就必须充分运用人力资源，形成强大的团队合力。为此欧美大力学习FI本的团队建设经验,建立起一个个团队，努力培养团队精神。从

8、此，…场浩浩荡荡的团队建设飓风在世界范围内的许多企业中激荡不已。团队自此显示了强大的生命力。团队的大量出现和应用前后不过几十年，因此有关它的理论不是非常成熟。这种不成熟也体现在团队的概念方面，国内外专业人丄