访客及查验系统方案

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1、一、总体设计概述21.1、设备选型21.2、核心处理技术21.3、安全性问题的处理技术31.4、扩充能力31.5、适应用户的能力31.6、卡务中心概述31.7、卡务中心功能41.8、发卡流程4二、访客管理子系统52.1功能描述52.2系统功能说明6三、人员查验系统73.1功能描述73.2系统的组成7四、服务保障与承诺84.1、系统试运行阶段94.2．保修94.3．培训94.4．工程维修计划104.4.1、维修104.4.2、定期保养维护104.4.3．故障排除修复104.5、第三方的研发支持104.6、运行服务的档案104.7、用户投诉11一、总体设计概述完整

2、的一卡通系统是个非常庞大的系统，其建设必须要考虑到未来发展规划，所采用的技术、硬件设备、安全解决方案等不仅要满足现有的需求，更应该能够保证在未来几年甚至十几年内能够产品的及时升级或更新换代而不会被淘汰。针对本次项目，涉及访客系统，人员查验系统，为方便使用建议增加一卡通平台系统，与现有门禁，消费等系统整体运行。不仅保证了数据的完整性，准确性，各个系统间流程执行的流畅性。而且对工作人员来说大大的减少了工作量，提升了工作效率。一卡通平台的建立在以后系统扩容，升级做好了基础，以后各个系统的并入只需要共享一下数据就可以快速的运转。1.1、设备选型一卡通系统是未来信息化的

3、基础，必须要考虑到未来发展需要，因此我们在此解决方案中所提供的设备均为我们认为能够满足5-8年内需求的硬件设备。访客机：支持TCP/IP网络传输模式，支持二代身份证，军官证，护照，驾驶证等各类证件的识别，快速建档，制卡。查验机：支持TCP/IP网络传输模式，支持触摸屏，支持分区显示。中心服务器：推荐采用专业服务器作为一卡通中心平台主机，数据存储上也可采用双热机备份方式和磁带机备份方式，保证系统运行稳定性，同时通过磁带备份达到数据的异地存储目的。1.2、核心处理技术一卡通系统是个庞大的系统，其建设的成败与否涉及到方方面面的问题，除了各种相关设备的选型之外，核心处

4、理方式的先进性和科学性代表着一卡通系统的技术含量，设备功能方面，各家公司均大同小异，但是核心技术的解决方式上必须选择使数据交换平台具有更高的处理速度、更好的适用性、更稳定的运行能力。1.3、安全性问题的处理技术安全性是一卡通系统的生命线。一卡通系统涉及商户、持卡人多个不同的层面，涉及存款、消费、结算、查询等大量的交易处理，对系统的安全可靠性要求非常高。1.4、扩充能力一个优秀的一卡通系统在扩展系统时，能够做到“无关性”，既与现有的系统无关。能将要扩展的系统平稳地接入到原有的一卡通系统中；与现有设备无关，一定程度上能使用原有的硬件设备；与软件供应商无关。一卡通系

5、统是个既安全又开放的系统，只要第三方软件提供商能够支持和协助，一卡通平台就可以实现其应用软件的接入工作。1.5、适应用户的能力任何一种产品的设计和规划主要是根据其目标用户的需求而定，一卡通系统也不例外，我们最初的设计和开发主要是依据各种高效的共性特点。但是我们也考虑到了各用户都有自己的特点，仅仅满足共性无法适应用户的要求，因此我们将系统设计成功能模块化的产品，能够根据用户的特点进行配置，方便客户化修改和升级，配备有专用的配置管理系统，负责一卡通系统各个环节上的工作流定制和功能客户化工作。1.6、卡务中心概述卡业务管理子系统是企业一卡通系统的基础应用模块，它负责

6、整个系统中所有涉及卡片的业务处理，包括基础数据管理、卡初始化、发行、更换、挂失、充值、取款、黑名单处理、注销、系统卡管理、密钥管理等等。卡业务管理子系统就是管理从卡片发行到卡片回收、注销的整个卡片生命周期过程。1.7、卡务中心功能（1）软件：卡务管理中心；（2）硬件：计算机、数码相机（计算机可控拍照）、证卡打印机、扫描仪、读写器；§数码相机：给员工拍照用，通过计算机控制数码相机的快门，并且直接将照片存储到计算机内。可根据需要选择；§证卡打印机：提供一卡通的双面打印功能，在一卡通上印刷标志、代表性图案、持卡人像片、相应的基本信息等；一般用于员工丢卡后补办新卡等零

7、散业务；§扫描仪：可以直接将员工的照片扫描到计算机内，制作新卡。可根据用户需要选择；§读卡器：发卡使用，可在卡内写入持卡人相应的身份信息、金融信息、权限信息等。1.8、发卡流程流程描述：一般来讲用户应该设置卡管理员、前台操作员（，卡管理员负责白卡管理、如卡片领用、加密、初始化等工作；前台操作员一般负责卡片开户、信息修改、充值、坏卡登记、挂失解挂、冻结解冻、各种报表管理等工作。成功发完卡（开户）之后系统会自动实时同步到整个系统中。二、访客管理子系统2.1功能描述访客登记管理系统系列产品是置于登记室（传达室）用于记录进出人员信息的专用门卫管理设备，是集软硬件为一体

8、的多功能访客登记一体机，它采用先进的屏