高校公寓管理服务新模式的探索与实践

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1、第26卷第1O期甘肃科技，02．26Ⅳ0．102010年5月GansuScienceandTechnologyMay．2010高校公寓管理服务新模式的探索与实践许立新，陈芳(兰州工业高等专科学校，甘肃兰州730050)摘要：随着高校扩招和学分制的实行，高校学生思想政治工作的重心也不断向学生公寓推进，但仍面临着一些问题。就新时期高校学生公寓面临的主要问题进行探析，积极探索新形势下学生公寓内大学生思想政治工作的有效、模式，充分发挥公寓的育人功能，不断提高学生的综合素质。关键词：大学生公寓；管理服务；探索；实践中圈分类号：G64

2、9．2·随着高校招生规模的不断扩大，学生人数急速照现代企业制度的规则，实现规模化经营和市场化增加，高等教育从精英教育转变为大众化教育。许运作。这样的结果就造成了高校公寓中利益主体的多高校逐步实行学分制管理模式，传统的班级建制多元化。开发商、物业管理部门往往重视经济效益受到了前所未有的挑战，学生公寓不仅成为学生生而忽视社会效益，把有限的资源用于创造最大的经活和休息的场所，也成为学生学习的园地，信息获取济价值上，而在人才培养上很难与学校形成合的窗口，思想交流的渠道。研究当代大学生的时代力[21。特点，适应大学生学习生活环境变化

3、的要求，寓管理1．3辅导员进公寓参与管理的措施落实不到位于服务之中，寓教育于服务之中，积极开展学生公寓目前各高校针对辅导员进公寓制定韵规章制度文化建设，加强理论创新研究，强化学生公寓的育人大多缺乏实质要求，起不到应有的约束与引导作用。功能，增强大学生自我管理、自我服务、自我教育的同时辅导员队伍不稳定，专职辅导员少，辅导员的主能力，全面提高学生的思想政治素质和道德素质，已要精力集中提高自身学历、担任适量上课任务及参成为高校学生管理工作的重要环节之一⋯。与系部安排的其他工作上，对公寓内的工作重视程度不够，精力投入不足的问题依然

4、存在0l现阶段高等院校学生公寓管理服务1．4学生自我约束自我管理的意识不强’现状分析有些学生对学校的校规校纪以及公寓的规章制1．1公寓管理主体多元化，易出现政出多门度置若罔闻；有的学生不爱惜寓所设施，甚至随意将公寓管理工作涉及管理、服务、安全、育人等方学生公寓内的公共设施拆卸或损坏；有的学生不遵方面面，各高校为了加强公寓管理，强化公寓的育人守作息时间，在宿舍高谈阔论、打牌等，这些问题直功能，不断创新管理体制，许多高校公寓管理工作由接影响了大多数同学正常的生活、学习秩序，也给学后勤集团负责，辅导员队伍进公寓协助管理；部分高生

5、公寓的管理带来困难。校实行二元负责制，学生处负责管理学生，后勤集团2理顺公寓管理部门的归属关系，形负责管理物业；有些高校实行多方位全面管理，由学工、后勤、保卫等部门共同承担着不同领域的公寓管成科学管理合力、理职责。学生公寓由多个部门共同管理，容易造成针对由多头管理所造成的管理错位、管理缺位政出多门，难以统一步调，发生管理错位甚至管理缺等问题，应理顺学生公寓管理部门的归属关系，专门位的情况。成立大学生公寓管理服务机构，进一步转变工作思1．2利益主体的多元化，使公寓管理育人的辅助功路，加强沟通和协调，充分调动各方力量实现公寓能

6、降低管理和思想政治工作有机结合o随着学生公寓的社会化，有些高校为了改善学2．1探索实行“三元制”管理模式．，，生住宿条件，多方利用社会资金，以联办、并人、股份大学生公寓思想政治工作是学校思想政治工作制等多种形式，将学生公寓融入社会第三产业，并按的延伸和深化，也是全校思想政治工作的一个重要第1O期许立新等：高校公寓管理服务新模式的探索与实践75环节，因此必须将公寓学生思想政治工作纳入到学成为公寓育人的一道风景。校大思政之中，统筹兼顾、齐抓共管。在公寓学生思4以楼管会为服务平台，强化学生的想政治工作上应探索实行学生工作部、团委

7、、公寓中心“三元制”管理模式，即公寓学生思想政治工作在自我管理，自我教育意识校党委的领导下，由学生工作部进行指导、团委协公寓管理需要突破传统的管理者和被管理者的助、公寓中心具体开展工作，“三元联动”发挥各自主客体模式，摒弃单一主体的观念，确立“双主体”优势，教育、管理和服务并重，学生公寓思想政治工意识，让学生参与管理与服务，尊重学生的主体地作不断向纵深方向发展。位，强化民主平等意识，彻底抛弃以管理者为中心的2．2加强与各部门的沟通和联系传统观念和不良做法，在互相尊重和平等互动中，促公寓中心开展学生思想政治工作，首先要建立进

8、学生素质的全面提高。信息反馈制度，随时将学生在公寓内的表现反馈给4．1在学生公寓组建学生自律组织学生处及各系，与各系书记、辅导员及班主任一起对成立“大学生公寓楼层管理委员会”，楼管会下违纪学生进行批评教育，共同作好学生的教育和引设办公室、宣传部、生活部三个部门，每层设学生辅导工作。其次学生管理部门将公寓