管理学考试复习范围.doc

《管理学考试复习范围.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、管理学基础纸质考试复习范围简答题：1•管理的内涵p32•管理的性质。P43.人际关系学说的主要内容。P324•管理理论的从林p345•计划工作及性质。P45p476•目标管理及其优势p67p75-767•组织战略的构成耍素p82&决策的含义pl069•组织结构的含义。P13310.组织结构的设计原则pl3411.事业部制组织结构及其优点pl43pl4412•管理人员的选聘渠道pl5713•从组织内部提拔管理人员的优缺点pl5714•外部选聘管理人员的优缺点pl5815•领导者的权力来源pl7416•需要层次论的主要内容pl9817•沟通的含义p2141&控制

2、及其作用p237p23819•零基预算方法及优势p26920•全面质量管理的内容p26321•现场控制及实现有效的现场控制的必备条件p239p24023•德尔菲法的内容pll724•双因索理论的主要内容p200案例涉及知识点：企业文化的建设、激励机制与激励方法、企业战略选择、投资决策问题、控制职能题型及分值：单选20,多选10,判断10,简答40,案例20