职业道德与职业素养.ppt

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1、个人成长必修课------职业道德与职业素养职业道德规范一、如何认识和理解道德二、把握职业道德内容提高职业道德素质一、如何认识和理解道德1、道德的含义道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和。道德依靠什么——社会舆论——传统习惯——人们的内心信念公民的基本道德规范是：爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献2、道德的重要性---欧洲文艺复兴时期的意大利诗人但丁说过：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”---有啥别有病，少啥别少钱，缺啥别缺德。---社会主义市场经济应当是道德经济---我们国家的治国主张是：以德治国依法治国---道德

2、对经济社会的发展长期产生作用---道德是人们参与社会生活的一种重要的精神力量3、当前道德建设面临许多挑战一是党风政风不正，腐败现象严重。二是社会风气不正，解放后一度绝迹的各种社会丑恶现象又沉渣泛起。（黄赌毒）三是青少年道德状况令人焦虑。（拜金主义泛滥享乐主义盛行）（见钱眼开见利忘义）二、把握职业道德内容提高职业道德素质1、职业的含义职业是指人们在社会生活中对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。职业与人的一生密切联系着，是人安身立命之所在，而一个人职业素质的高低,关系到他一生的成就。我们的成就都是在工作中实现的，所以，我们面对工作的态度以及在工作中体现的素养和智慧,是取得成就的最关键

3、因素,决定着职业成败.人总是要在一定的职业中工作生活1、职业是人谋生的手段2、从事一定的职业是人的需求3、职业活动是人全面发展的最重要条件（二）职业道德是事业成功的保证（三）职业道德是人格的一面镜子122、职业道德的含义是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和规范的总和。涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业间的关系。职业道德的涵义包括以下八个方面：（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。（２）职业道德是长期以来自然形成的。（３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。（５）职业道德大多没有

4、实质的约束力和强制力。（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。（７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远3、中华民族传统美德的主要内容（1）父慈子孝，尊老爱幼。（2）立志勤学，持之以恒。（3）自强不息，敢于革新。（4）以诚待人，以礼敬人。（5）诚实守信，见利思义。6、修身为本，严于律己。154、职业道德的一般特征------在内容上（表现职业义务、责任）------在形式上（具体、灵活、多样）------在调节范围上（专业性）------在功效上（“职业化”、“成熟化”）5、社会主义职业道德的基本规范爱岗敬业、诚实守

5、信、办事公道、服务群众、奉献社会。爱岗敬业爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。正确的职业态度，集中到一点，就是爱岗敬业。内涵及价值树立职业理想职业理想是指人们对职业选择和职业发展的一种憧憬和向往，是经过努力要达到和能够达到的奋斗目标。强化职业责任职业责任是从业人员在自己的职业活动中应该做的工作和应该承担的义务。提高职业技能爱岗敬业的具体要求提高职业技能职业技能也称职业能力，是人从事职业活动，履行职业责任的能力和手段。实际操作能力业务处理能力技术技能与职业相关的文化知识干一行、爱一行、专一行敬业的内涵敬业就是尊重、尊崇自己的职业岗位，以恭

6、敬和负责的态度对待自己的工作，做到工作专心，严肃认真，精益求精，尽职尽责，有强烈的职业感和义务感。敬业包含四层含义：其一，恪尽职守。其二，勤奋努力。其三，享受工作。其四，精益求精。敬业特征：主动、务实、持久敬业要求：1、强化职业责任2、坚守工作岗位3、提高职业技能敬业是一种精神，也是一种能力。敬业要求我们从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。诚实守信诚实守信就是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德和行为。诚实守信是市场经济的重要法则；诚实守信既是做人的原则，也是做事的原则；诚实守信对为人处世至关重要。内涵及价值只有对工作忠诚

7、、守信，才能把工作的责任心作为一种习惯，落实到自己的实际工作之中去。办事公道办事公道：坚持原则，按照一定的社会标准，实事求是的待人处事。主持公道，就难免得罪人，但只要去掉私心，就能正确对待是与非，善与恶，就能一视同仁，就能做到对该赞扬的赞扬，对该批评的批评。办事公道的具体要求坚持真理公私分明公平公正光明磊落服务群众服务群众就是为人民服务。服务群众是职业道德的具体体现。服务群众的具体要求心中有群众真情待群众尊重群众时刻想到方便群众奉献社会奉献社会