淘宝营销手册.doc

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1、淘宝营销手册这里简要介绍一些能用在淘宝营销的一些技巧,大家可以借鉴和交流!第一部分:原则和技巧1.现在争取一个新客户所花的费用可能多达100元多,而争取老客户的所花的费用很少,大概只有争取新客户的1/3。所以要对自己的老客户进行营销,比如短信营销、VIP制度、节日赠送礼品。2.赠送有LOGO的鼠标垫、杯子等,这样就让客户帮自己打了广告了,这种广告很有效哦!3.永远给予客户的要比客户期望的高。因为根据心理学知识,人永远讨厌损失,所以可以在承诺的范围外给一点小恩惠,比如赠品!4.娱乐和刺激促进消费利用比赛、游戏,赢着

2、奖励,可以免邮费等!5.消费者更信任有品牌的产品,所以要加上品牌水印哦!6.介绍产品历史,厂家和品牌历史!第二部分:详情页必须要有的各个部分:1.主图需要加水印2.质检证明2.展示吊牌3.品牌展示4.承诺2.真假识别方法展示3.细节展示(注意有生活场景的效果更好)2.公示问题较多的地方和消费者关心的几个地方3.正品和次品的比较2.实力展示11.买家SHOW12.保养知识13.包装和品牌展示14.售后保证元宵2012-11-.5交流方式:可以加入这个群,群号:173586249

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