高职软件外包人才职业能力评价与提升策略研究.pdf

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1、高职软件外包人才职业能力评价与提升策略研究冰口牛丽殷凡(苏州市职业大学，江苏苏州215104)摘要：针对企业软件外包人才的岗位职业能力需求，从专业能力、方法能力和社会能力三方面定位人才的核心职业能力，构建高职软件外包人才职业能力评价体系。从课程体系的构建、教学内容和方法的改革、核心职业能力的培养、多元化的评价主体及多样化的评价方法等分析高职软件外包人才职业能力提升的策略，实现院校培养人才和企业所需人才的高度对接，助推软件服务外包产业的快速发展。关键词：软件外包；职业能力；评价；策略中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1674—9154(2014)0

2、1—0042—03随着云计算、物联网等新一代信息技术的发展及整性，教学内容滞后于企业岗位工作内容，难以体现职国内迅速扩大的内需市场，中国必须抓住新一轮外包业能力需求；实践教学效果不佳，源自企业真实案例的发展机遇从多方面突破，而面临的人才结构不合理、数项目教学素材不足，教师企业实践工作能力较为薄量短缺、质量不合要求等问题严重制约着产业的快速弱。培养出的软件外包人才虽然掌握基本外包项目开发展。在软件外包人才的“金字塔”结构中，高职院校发技术，但缺乏项目管理工作经验和团队合作能力，没是人才培养的主力军，近几年在政策鼓励和产业发展有熟悉和理解软件外包开发流程及国际

3、标准和行业规激励下，各院校纷纷调整人才培养结构，扩大培养规范，职业素质达不到企业需求；人才与行业、企业对接模，但培养出来的人才与企业所需的职业人才仍有较方面做得还不够，与企业所需的应用型、跨行业、高素大差距，缺乏人才职业能力评价标准。为培养满足企养职业人才仍有一定差距。业需求、服务地方经济的软件外包高技能人才，我们必现阶段在对高职软件外包人才的职业能力评价中须对产业进行深入研究和分析，关注人才职业能力评还存在着较多问题：尚没有统一的、通用的、可行的人价体系构成，在教育教学改革中突出对人才职业能力才职业能力评价国际标准，我国软件外包人才职业能的培养，避免人才

4、能力培养与企业需求间的错位，实现力评价体系也不够完善，缺乏完整的职业能力评价指人才培养的目标、要求、实施、评价和反馈的路径闭合，标体系及标准；职业能力评价行为的实施者也比较单一使人才培养过程更加完善。，评价主体缺少企业、行业人员的参与，没有真正的一根据企业相关工作岗位所需的职业能力来进行真实评、高职软件外包人才职业能力培养及评价现状目前高职软件外包人才培养普遍缺乏可雇佣视角价，评价结果与企业实际需求不相符合。下对人才职业能力的界定，职业能力虽在专业课程教职业能力评价方法不够合理，没有根据工作岗位学中以教学目标形式予以体现，但不够全面，缺乏统一任务设计各种学

5、习情境来考察和评价学生的岗位职业标准①；人才培养仍以传统的学科体系为主，没有突破能力；学生职业能力的评价中过程性评价缺失，以结果学科教育的局限性，培养过程强调知识的系统性和完性评价为主，这种评价方式违背学生职业能力循序渐项目来源：本文系2012年江苏省职业教育教学改革研究课题《行动导向教学模式在ITO情景训练中的实践与探索》【项目编号：GYC7)与2012年苏州市高技能人才培养研发课题《软件外包高技能人才职业能力评价体系开发与提升策略研究》(项目编号：GJN132215)的阶段成果。作者简介：牛丽(1980一)，女。江苏连云港人，苏州市职业大学计算机工程学

6、院，副教授，硕士，主要研究方向：软件外包。高职教育；殷凡(1980一)，女，河南洛阳人，苏州市职业大学计算机工程学院，讲师，硕士，主要研究方向：服务外包，人工智能。收稿日期：2013—10—1142}当代职业教育／2。14年第1期进、逐步形成的规律，忽视学生职业情感的形成和发展的职业能力评价意见和建议等进行分析，总结每个岗过程。，位的工作任务与范围、工作流程与规范、工作对象与方二、高职软件外包人才职业能力评价体系的构建法、工作组织方式及与其它任务的关系，对所需的知高职软件外包人才职业能力评价体系，是根据学识、能力和职业素质等进行总结，确定高职软件外包人生今

7、后可能就业具体相关岗位职业能力要求而形成的才的核心职业能力评价体系。完整评价体系，高职院校软件外包人才的培养应该面以软件外包项目运营维护管理岗位职业能力需求向区域经济发展的需求，充分了解毕业生即将从事的为例，高职学生应具备如下能力④：职业岗位群，明确相关岗位群所需的知识、技能，构建1．专业能力软件外包人才职业能力评价体系，准确定位高职软件掌握软件外包项目管理的方法和流程、熟悉外包外包人才必须具备的核心职业能力。项目运营维护的知识和技能、能够部署和发布软件外(一)基于职业能力的评价体系构建思路包项目、能够运营和维护管理外包项目系统，具有一定职业能力评价体系由

8、评价目标、评价内容、评价主的语言表达和外包项目谈判能力，能够对客户