组织职业生涯开发理论及其启示.pdf

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1、第24卷第3期外国经济与管理Vol.24No.32002年3月ForeignEconomies&ManagementMar.2002中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1001-4950(2002)03-0030-06组织职业生涯开发理论及其启示梁建吴国存(南开大学国际商学院,天津300071)摘要:本文首先论述了组织职业生涯开发兴起的理论背景;从两个层面上分析了组织职业生涯开发特点)))个体层次和组织层次。最后在一项对比研究的基础上,分析了我国企业职业管理措施的不足,并提出了相应的建议。关键词:职业生涯开发;

2、个体特征;组织战略一、从管理开发到职业开发英文中的/职业0来源于法语/carrire0,意思是一条路或跑道,意味着个体在某一专业领域取得的进步和发展。在组织背景下,涉及到职业时,经常是与人力资源开发联系在一起的。近年来,企业对员工的职业开发成为人力资源管理领域的热点问题之一。据调查,三分之一的美国培训协会(AmericanSocietyofTrainingDirectors)会员把职业开发作为他们的研究焦点之一(Dalton,1989)。从20世纪60年代早期开始,西方的诸多企业开始注重培训和开发企业内部的中层管理人员

3、,以期能够保持企业管理团队的连续性和质量。Boerlijst(1974)进行的一项研究表明:70年代的中高层管理人员在回答/对将来的盼望0时,大部分回答/在目前的职位上得到进一步的提升0。可见,他们关注的是可观的收入、稳定的生活、自己在公司内的地位等。在这种个体需求的背景下,企业为具备管理潜质的人员提供了一系列培训的机会和方法,使之能够成为职业管理者,这些措施被称为管理开发(managementdevelopment)。管理教育和开发一直被认为是保证了公司在管理岗位上选用合适的人选,符合组织发展的长远利益。但Bray(

4、1974)等人在AT&T公司进行的纵向研究结果却使研究者对管理者培训与开发的效度产生了质疑。这项研究发现:在再次进行的评价中,一些管理者的某些特征在经过几年的时间后得到了显著的提升,而在最初的评价时,这些变化是根本无法预测到的。而管理教育和开发项目一直在假设:对成年人的特征进行预测,尤其是管理特征的预测,其结果是比较理想的。为此,Drenth(1984)等人认为,荷兰学者关于收稿日期:2002n01n30作者简介:梁建(1975-),男,南开大学国际商学院助教;吴国存(1942-),女,南开大学国际商学院教授。#30#

5、管理培训和开发的观点是恰当的,即采取一种/走着瞧(waitnandnsee)0的态度,认为只有通过个体在工作背景下的实践,才能预见到个体的资质和在管理岗位上可能出现的缺陷。研究者对管理开发效度的质疑在一定程度上促进了职业开发的兴起。此外,近年来,众多企业随着技术和市场的变化,适应性地调整了自己的组织结构,这一变化对个体的职业发展产生了很大的影响(Hirsch,1987),员工工作的稳定性在很大程度上得到减弱,尤为明显的是员工和企业间心理契约(psychologicalcontract)的变化(Rousseau,1995

6、)。过去,人们认为,对员工绩效的奖励就是晋升,员工的忠诚可以换来工作的稳定。在这种理念下,考虑到自己的长远发展,员工与组织之间形成的是一种单向的依赖关系;而在新的心理契约下,员工意识到公司不可能提供长期稳定的工作,个人追求的应当是自身的发展和提高,企业则鼓励员工自我管理,任务导向,员工和组织是一种共生共荣、相互依赖的关系。Altman&Post(1996)调查了25位5财富6500强企业的高层管理人员对这一问题的看法,他们一致认为心理契约的基础是员工的可雇佣性(employability)和员工的责任,而不是工作的稳定

7、性和家长式的组织管理。可见,20世纪70年代员工对自己职业发展的期盼已经被新的理念所代替。在这种背景下,西方企业的人力资源管理实践逐渐体现出了一种平衡)))即在确保组织利益的同时,注意考虑个体的发展意愿。而职业开发的价值就在于它的双向性。一方面,它与个体的特征紧密相连,如个性特征、自我概念、价值观等,同时它又体现出组织的职位特征(Goffman,1961)。它反映了个人与组织间的关系,以及这种关系是如何随着时间而变化的。企业进行的职业指导和职业支持也就显得尤为重要。它通常包括了一系列活动,如提供企业预期的职位空缺信息,

8、及该岗位需要的能力和个性特征;对个体的职业发展提供咨询和建议;员工和管理者间就个体的职业需要和发展要求等问题进行沟通;根据个人的职业发展计划选择教育和培训项目等。二、个体职业发展模型及其特征企业对员工的职业开发和管理必须基于对个体职业发展的了解,只有掌握了个体职业发展的特点,了解职工的职业需求,才有可能将组织目标和个体目标进行有机

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