公文筐案例与答题思路1.docx

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1、-----公文筐案例；童总：；马上就要过新年了，是否给公司员工发放奖金一事一直；财务部陈伟安12月25日；另附：产品部李阳开发了一项新产品，为公司带来了3；1关于年终奖的报告：；1、要求福利处做一次员工福利满意度调查，确定有无；2、要求福利处跟踪处理满意度调查结果，如有必要进；3、要求福利处根据财务分析提供福利计划的具体实施；4、建议人事处调查人才需求供给现状，提前做公文筐案例童总：马上就要过新年了，是否给公司员工发放奖金一事一直未定下来，去年的年终奖是每人5000元，考虑到今年国家有关规定的变动，也许不能发这么多。但据了解，其他单位的奖金与去年相比只多不少。我们建

2、议今年也发5000元，具体的如何处理？请批示。财务部陈伟安12月25日另附：产品部李阳开发了一项新产品，为公司带来了30万元的利润。如果给予奖励，其他超额完成任务的员工怎么办？这里的问题是，按照公司奖励规定，李阳可得超额利润30%的奖励（90000元），数目很大，执行有一些难度。请指示如何处理。1关于年终奖的报告：1、要求福利处做一次员工福利满意度调查，确定有无提高福利计划的必要。2、要求福利处跟踪处理满意度调查结果，如有必要进行福利计划的提高，请与财务部沟通，确定提高的幅度和比例。3、要求福利处根据财务分析提供福利计划的具体实施意见。4、建议人事处调查人才需求供给

3、现状，提前做好人才储备工作。5、加强员工思想教育，提高员工忠诚度。6、要求劳资处对核心员工的薪酬满意度进行摸底，做好核心员工的稳定工作。我会书面批示给福利处,要求做到以下几点:1、提出具体的福利计划；2、了解费用预算的合理性；--------3、与财务部沟通，确定所能提高福利费用的幅度空间；--------4、调查人才供给分配情况，提前做好准备；5、结合经营发展战略，做好人力资源规划；6、加强企业文化教育1群众的举报信：童总：公司办公室转来一封群众来信。信中说公司市场部总监谢蔚东在其居住地扰得四邻不安，群众很有意见。经过人力资源部门的调查发现此信来源属实，这将会对公

4、司名誉产生负面影响，特别是其居住地附近住有我们公司重要大客户的一些中高级管理人员。但鉴于谢蔚东是您的直接下属，所以人力部将此事转交您处理。助理李小军12月25日附群众来信：MTC公司：我们是富豪居民小区24栋楼的部分住户。贵公司员工谢蔚东在我们这里租房居住。他经常在家中搞舞会接待朋友，唱卡拉OK，夜里很晚也不结束，影响了我们正常的生活和休息。此外，他还常与社会上一些不三不四的无业人员来往密切，令人反感。希望贵公司能够对此人帮助教育。如果他继续这样下去，我们将与派出所联系解决。富豪居民小区24栋楼部分住户12月23日处理方式：书面批示处理意见：要求尽快调查，拿出处理办

5、法1、要求人力资源部门相关人员找群众调查核实，收集证据，评估影响的严重性；2、要求人力资源部门相关人员持群众来信与李小军本人交换意见，核实事件的真实性；3、要求人力资源部门根据上述情况提供处理建议；4、视影响的严重程度及后果的严重性，向客户致歉。--------5、内部通报并做好员工公德教育。--------1公司企业文化建设的讨论会童总：关于开展“如何建设我们公司的企业文化”的讨论现已告一段落，我们计划下周二上午10：0召开一个中层正职以上管理人员参加的专题讨论会。会议主题是：如何确立公司的企业文化、怎样建设我们公司的企业文化。届时会请总裁对这个问题谈谈自己的看法

6、，同时，总裁也希望您能结合自己在公司多年的工作经历谈谈您对公司企业文化的理解以及如何建设企业文化。望您务必参加，并提前将您的看法写成文字资料交给总裁。（要求：必须在文件处理中由您本人完成此项工作）。财务部陈伟安12月25日会议发言稿标题：论人力资源政策与企业文化管理。提纲如下：1、分析本公司企业文化与企业竞争优势之间的关系，即企业文化建设的重要性。2、强调高层领导要重视、积极配合企业文化建设。3、确保公司的人力资源政策、规划、系统等能有效地支持和强化企业核心价值观和公司原则，即企业文化。4、评估和调整招聘系统，把符合公司企业核心价值观作为新员工招聘的标准之一。5、培

7、训上，建议在新员工入职培训课程中增加企业核心价值观和公司原则的培训，帮助新员工了解和理解企业文化，增强核心价值观认同。6、在员工业绩考评上，在员工的提升、任职和工作轮换上，建议将员工体现公司核心价值观作为对员工进行考核和晋升的重要标准之一。7、建立符合企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。8、建立符合企业核心价值观和企业原则的和谐劳动关系。9、制定奖励政策，奖励模范表率企业核心价值观和遵守企业原则的员工，奖励为企业文化建设献计献策的员工。2总公司招聘十名秘书童总：由于我公司的不断发展扩大，总公司各部门一年来事务性工作太多，目前我们的做法是招聘临时工，-------