大学生旅游市场营销策略分析

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1、2010年第1期牡丹江师范学院学报(哲社版)No11,2010(总第155期)JournalofMudanjiangNormalUniversityTotalNo1155大学生旅游市场营销策略分析李爱华(辽宁师范大学历史文化旅游学院,辽宁大连116029)[摘要]目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。文章首先分析大学生旅游的行为特点,在明确目前大学生旅游市场营销中存在的问题的基础上,从旅行社的角度有针对性的提出了大学

2、生旅游市场营销策略。[关键词]大学生;旅游市场;营销策略[中图分类法]F592[文献标识码]A[文章编号]1003-6121(2010)01-0138-03目前,我国旅游业正处于高速发展时期,大学生意义。旅游市场作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力。一、大学生旅游行为特点分析2007年我国普通高校大学生已达173818万人,在校(一)旅游动机[1]人数位居世界第一。5018%的大学生有外出旅游大学生的旅游动机在9年内是不同的。大学新[2]的经历。然而令人遗憾的是目前大学生旅游市场生刚刚结束枯燥的高中生活,心中

3、渴望着对外面世界至今仍没有进入成熟、稳定、繁荣的发展阶段而仅仅的体验,希望摆脱单调的生活前往异地求学的大学处于开发的初级阶段,较多的是面向中小学生的夏令生,会了解当地的风土人情,寻访当地或附近的名胜营或流于大众化的产品,而较少有为高校学生设计的古迹与优美的自然风光。大学生到大二和大三时,已定制化产品和服务以适应这一细分市场持续增长的经熟悉了学校的生活,在这一阶段会热衷于中长途旅旅游需求。甚至还没有为大学生在寒暑假、黄金周等游,喜欢探险与刺激型的旅游活动。这一阶段多数学节假日专门设计的旅游项目和路线。为此,针对

4、高校生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游。在大四大学生的旅游动机和购买特点,分析适销对路的产品阶段,因为要离开母校,多数同学会有一种留恋的心特征和营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运理,希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次作这个市场,对我国旅游业的长远发展也有着深远的游览,给自己留下美好的回忆。大学生旅游动机分析年级生活状态旅游心理特征选择旅游目的地出游形式大一刚离家,不熟悉环境喜好新奇喜欢短途旅游同学结伴而游大二、大三已经熟悉学校生活寻求刺激愿意中长途旅游跟随旅行社大四找工作或实习阶段怀念、感伤对

5、当地旅游比较热衷自助游(二)旅游费用来源研项目等等。相对来说,在这一阶段出游的经费最充大学生旅游费用来源不一,但相对充足。在大一裕,也使得学生可以跟随旅行社进行中长途旅游。在阶段,大部分学生的开销全部由家庭提供,这也使得大四阶段,大多数学校在最后一学期安排的是实习,大一新生在旅游时不得不考虑经济情况。在大二及时间和金钱方面都很充裕。总体来说,高校大学生在大三这一阶段,许多高校学生会利用假期和双休日从经济上虽然不算宽裕,但绝大多数具有稳定的经济来事各种兼职工作,例如家教、促销、社会调查、参与科源;大学生们出游的

6、目的多是学习和交友,对于享受[收稿日期]2009203224[作者简介]李爱华(1984-),女,汉族,辽宁师范大院历史文化旅游学院2007级研究生。研究方向:旅游管理,旅游产业。—138—2010年第1期牡丹江师范学院学报(哲社版)No11,2010(总第155期)JournalofMudanjiangNormalUniversityTotalNo1155型的消费较少涉足,在食、宿方面一般尽量节俭,但对不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法于了解新奇、体验异域文化方面的花费则不会太吝使高校学生潜在旅

7、游需求转变成现实需求;大学生旅啬。游市场的营销投入少,缺乏真正的营销规划。(三)旅游时间旅游产品缺乏针对性和创新性。大学生是较为周末、节假日、寒暑假是高校学生的闲暇时间,全特殊的消费群体,年轻、好奇、冒险等个性使他们不拘年约170天,季节性相对不太明显,可供选择的余地泥于传统的旅游景点,而是喜欢去一些常人少去,富较大。具体时间见图1:有刺激性和探险性的景点。而旅行社这方面的旅游线路很少、大多数旅游产品或线路是把为一般游客设计的旅游产品简单“克隆”套用在高校学生身上,旅游服务在数量上、质量上不能满足其需求,难以

8、吸引大学生外出旅游。旅游价格相对过高。大学生由于没有更多的资图1大学生旅游时间分布表金储备,因而一般情况下只能进行短途、近距离的旅相对来说,大学生最愿意选择在寒暑假期出游,行,这与大学生追求的旅游目的不一致,与自身条件因为经历了一个学期的紧张学习生活,比较疲劳,急相矛盾;对大学生吸引力巨大的旅游线路的费用过需放松休息和恢复;寒暑假有充裕的时间,可以使旅高,也限制了大学生出游。途的内容更加丰富。寒假出