王玉霞谈绩效管理.doc

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1、王玉霞：现在很多企业都把人力资源管理的重点放在绩效管理上。但实践下来，往往不尽人：S,存在的主要问题是：企业要想做一个完整的绩效考核，工作址非常大，并且管理成木和财务成木都很高，市于考核成木过大，很多企业就选择一种简单的考核方式。然而，简单的考核方式往往难以做到公平、公正。例如要考核一个技术支持部门的人员，如何才能考核准确呢？H•屮就涉及H服务*户的满意度，以及他所支持的市场、玄服等部门的反馈信息,还有包括技术、技能等全方位的评估，按照这种360度来考核成木就非常大，而如果单靠部门主管进行考核，就会存在不公平、不公正的现象。那么怎么才能解决这个问题呢？人力

2、资源管理ellR系统的在线打分能够解决这个问题。前些年利川计算机在线打分是不可能实现的，那时候，屮国电脑还没冇普及，很少冇单位能够具备人手一台电脑，也就实现不了网上打分。但这几年，电脑价格飞速下降，很多单位都实现了能够网上考评、网上打分的前提。这样一来，考评的成本降低了，时间缩短了。同时还能实现绩效的反馈，现在叫绩效自助，只要登陆就可以看见自己考核的分数以及曲线图，看见平均分是多少，最高分是多少，了解自己在考核屮所处的位匱，知道自己在哪方面需要改进。同时还可以自己查看考勤、薪酬等，实现人性化管理。