中小型服装企业物流仓储管理案例优化探析

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1、2013年3月浙江纺织服装职业技术学院学报第1期第83页doi：10.3969/j.issn.1674-2346.2013.01.019中小型服装企业物流仓储管理案例优化探析商浩鑫摘要：随着服装生命周期的日益缩短，物流逐渐被众多服装企业视为未来核心竞争力的焦点所在，良好的物流仓储管理有助于提升服装品牌的综合竞争力。结合具体案例，对服装物流配送体系中存在的问题进行分析，并提出优化建议。关键词：中小型服装企业；品牌服装；物流配送；分拣；仓储管理中图分类号：F272.3文献标识码：A文章编号：1674-2346(2013)01-0083-05近年来，随着ZARA

2、、H&M、UNIQLO等快时尚消费模式的兴起，服装产品的生命周期日益缩减，众多服装企业面对市场需求无法做出快速反应。由于服装商品的特殊性，越来越多的企业意识到，快速反应的物流系统可对市场的需求变化做出敏捷反应。大型服装企业纷纷斥巨资打造先进的物流配送体系，中小型服装企业面对市场需求变化也努力做出改变。1服装物流配送服装行业是时尚产业，具有多品种、小批量、周期短、快交货的特点，服装商品的季节性和多样性[1]（款式、颜色、尺码等）决定了服装企业需要高效顺畅的物流配送体系支撑。现代化的服装物流，从功能上讲，是在传统服装物流的基础上，通过自动化和信息化技术完成服装

3、[2]产品的“进”“销”“存”“配”作业流程。“进”即完成服装产品的收货、检验和入库，该步骤处于服装生产采购的最后阶段。“销”即销售，完成服装产品的发货或出库操作。在销售过程中，首先要进行销售电子订单和客户的确认。“存”及存货，货物的储存方式多种多样，物流仓库可采用平面仓库进行信息化储存，也可采用高架立体仓库进行自动储存。“配”即配送，由于市场需求的多元化，服饰产品种类、规格呈现出多样化态势。与传统物流不同的是，面对多元化的市场需求，必须具备在尽可能短的时间内完成尽可能多（种类与数量）的服饰货品配送工作。2服装仓储管理仓储管理在整个服装供应链环节中起着至关

4、重要的作用，作为连接生产者与消费者间的纽带，实现从生产加工到成衣入库以及最终配送至终端销售店铺的系列流程。仓储管理在发展的过程中经历了人工阶段、机械化阶段、自动化阶段和智能化图1服装仓储管理的基本作业任务————————————收稿日期：2012－08－04作者简介：商浩鑫，男，东华大学服装学院，硕士。研究方向：服装产业经济研究（上海200051）第1期第84页商浩鑫：中小型服装企业物流仓储管理案例优化探析2013年3月[3]信息集成阶段。一般情况下，服装物流仓储管理包括入库、[4]储存、分拣、配货、出库等基本作业流程（见图1）。3案例优化探析3.1品牌概

5、述及终端销售网络H品牌是公司总部于2008年创立的时尚休闲女装品牌，目标消费者为25-35岁的都市时尚女性，“爱上旅程，DreamontheRoad”是品牌经营理念，H品牌产品见图2。2010年3月公司总部在上海设立营运中心，负责H品牌的设计和营运拓展等业务，时装的生产加工主要依托在上海、江苏、浙江等地的加工厂（牛仔系列产品在山东总部加工厂图2H品牌产品及店铺陈列展生产），服装物流配送业务在山东总部完成。2010年H品牌正式投入运营，截止2012年1月份，该品牌全国拥有20家终端销售专柜，主要分布在华东及华北地区的二、三线城市。3.2配货流程及模式每季度在

6、下达大货生产计划前，H品牌上海营运中心都会举行服装订货会，在订货会上加盟商和区域主管根据所辖终端店铺销售情况完成服装订货需求。订货会的订货流程如下：1）设计部完成并提交季度样衣后，营运部通知加盟商和各区域主管参加服装订货会；2）加盟商和区域主管根据上一年度的销售数据和本季度的服装款式提出订货需求，订单经区域主管审核后提交至营运总监；3）营运总监根据历年销售数据和市场行情下达大货生产计划；4）生产部根据营运部的大货生产订单完成服装外发加工，并运送至山东总部仓库；5）山东公司总部仓库经核对入库、人工分拣等工作完成成品服装入库。在季度服装入库后，H品牌物流仓储部

7、会定期完成服装的配货任务，以保证终端店铺新款的覆盖率，一般一周会进行两次配货，分别在周一和周四完成。各终端店铺根据公司拟定的铺货量与库存比设定店铺安全库存。当在库量品类降到订货点时，提出订货申请，具体见图3。1图3H品牌终端店铺每周在库量与时间关系图3.3物流仓库运作现状H品牌成立初期，物流仓库配置了电脑，但以人工管理方式为主，部门也只有6个员工（H品牌仓库和外贸仓库合在一起）。当部门出现人员离职后，新上任的员工会花费很长的时间熟悉仓库的货架、货品位置等。H品牌运作的过程中，由于物流仓库位于山东总部，身处上海营运中心的品牌总监及区域主管不能够及时获取产品的

8、库存信息，有时候甚至会出现仓库有较多库存时而各终端店铺却出现缺货的