女性在网络购物中的角色定位和行为分析-论文.pdf

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1、视角女性在网络购物中的角色定位和行为分析9O．O摘要：随着电子商务类应用持续快速的发展，网络购物用8O．0暇户规模持续大量的增长，女性消费者在网络购物中的地位越来7O．0假越突出。本文从女性消费者网络购物的商品、频率、金额、服8O．O能务、评价等方面进行了行为分析，并相应提出了促进女性网络50．OI-女性调查对象l购物的建议和优化策略。40．O皤曼垒趣强童叁l3O．OO-关键宇：女性消费者，网络购物，角色，购物行为2O．OoIlIO．OO_据2014年1月中国互联网发展状况统计的报告，截至2013O．OO年12月，我国网民规模达618亿

2、，网民男女比例为56：44，女性男性购买为主女性购买为主网民已突破2．7亿。2013年，电子商务类应用继续保持快速发图1您的家庭里，是男性网上购物为主，还是女性网上购物为主展，网络购物用户规模大量增长，规模达3．02亿人，使用率达具、外出休闲娱乐等较大数额的消费也具有一定决策权。~1J48．9％，相bL2012年增长6O个百分点。商务类应用的高速发据有关资料显示，我国60％一70％的消费权力掌握在女性展与支付、物流的完善以及整体环境的推动有密切关系。我们手中，在网络购物中，女性同样是一个不容忽视的力量。我们在2013年1O月至12月做过

3、一次“网络消费者购买行为和购买心在“网络消费者购买行为和购买心理调查问卷”设置问题“您理调查问卷”，有关“您的家庭里，是男性网上购物为主，还是否有过网络购物的经历”，一线城市女性占比高达98．33％，是女性网上购物为主”这一选项的数据显示，被调查者家庭网其中购买频率“很少(总共才几次)”的仅占10侣％。络购物以男性为主的占22．81％，女性购物为主的占7719％。3．从社会分工看，女性有更多的时间和精力实施网络购物根据艾瑞咨询发布的中国网络购物用户行为研究报告的数据显男女分工是社会分工的重要组成部分，男人和女人由于生示，女性用户相比于男

4、性用户更热衷干网购。女性正在改变着理、心理上的不同，各有比较优势。女性更多承担轻松的、室中国家庭的消费结构，在电商崛起的时代，女性当仁不让地成内的、无需太费脑力的、需要耐力的、重复劳动的职业，女性为了消费主力。的工作压力相对低于男性，同时，男主外女主内的思想依然盛行，鲜见“家庭主男”的现象。这些都决定着女性有更多的精一力实施网络购物。、女性在网络购物中的角色定位有一个有趣的调查结果。从“男女网民下单时间分布”图所谓角色，是指在人类社会化的过程中，形成的一种社会可以看出，早上10点的下单高峰多是女性网民带来的，而晚上关系。它是一个抽象的概

5、念，不指代具体个人，具体的个人是9点的下单高峰则主要是男性网民的行为。这里至少说明两个事角色的扮演者。实，一是女性在上班时间(上午1O点)实施网络购物的人数多1．从调查问卷结果看，网络购物已进入女性时代于男性，二是网络购物在女性消费者的生活中更为重要，是一我们在“网络消费者购买行为和购买心理调查问卷”中天生活中优先要考虑的事情。设置了问题：“您的家庭里，是男性网上购物为主，还是女性网上购物为主”，备选项有三个：男性购买为主、女性购买为主、差不多。表1全部调查对象、男性调查对象和女性调查对象的结果男性购买为主女性购买为主差不多男性调查对象

6、2727％5455％1818％女性调查对象435％6522％30．43％全部调查对象877％63．16％28O7％我们将“差不多”选项平均分配给其他两个选项，得到网络购物中男性和女性的比例如图表所示，无论是站在男性的角度还是女性的角度，女性都是家庭里主要的消费者。2．从家庭结构看，女性是主要的购买者具体到每～个家庭，女性同时担任女儿、妻子、母亲等多种角色，她们不仅需要购买自己所消费的商品，同时也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品、甚至男性用品的主要购买者。女性掌握了电器、日用品、子女教育消费的主导权，对于购房家图2男女网民下单时间分布

7、58i：．Ei：I．,bSlI~I己口1．口日PERSONlEDUCATIoNI2．2广州A大学校园电子商务实训平台系统功能介绍4、广州A大学校园电子商务实训考核广州A大学校园电子商务实训平台系统建成后，结合学校其他相关资源，利用M2C商务平台经营优势，建立校园创业公广州A大学校园电子商务实训领导小组组成考核教师队伍，司，为全校学生提供免费开店、免费创业等实训基地。项目涉按学期对创业团队进行考核。既对团队考核，也对团队成员进及产品价格和销售提成全部由厂家规定，销售成功后由系统自行个人考核。考核内容主要涉及定性指标与定量指标考核两个方动结

8、算到店长账户内。让学生在校内不需要进货／发货配送、不面。定性指标主要有：沟通协调能力、组织执行能力、统筹分析需要资金，在没有任何经营风险情况下，与全球生产厂家共享能力、成员培训等；定量指标主要针对网络经营店