零售业供应链的研究及其在我国的应用.pdf

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1、2008／07总第375期商业研究COMMERCIALRESEARCH文章编号：1001—148X(2008)07-0114一03连锁零售业供应链的研究及其在我国的应用潘秋荣(上海大学国际工商与管理学院，上海201800)摘要：供应链及其管理是当代经济发展中的热点问题。2l世纪的市场竞争将会超越企业与企业、产品与产品之间的竞争，取而代之的是供应链与供应链的竞争。随着我国加入WTO过渡期的结束，零售业正面临着残酷的竞争和考验，如果我国零售企业想要在市场上保持竞争优势并提高核心竞争力，就应当不断地探索提升零

2、售业供应链管理水平的途径。关键词：供应链；管理；零售业中图分类号：F713．32文献标识码：ATheApplyResearchonRetailingSupplyChainManagementinChinaPANQiu--rong(SchoolofInternationalB琊inessandManagement，ShanghaiUniversity，Shanghai201800，China)Abstract：Supplychainmanagementisanimportantsubjectunderre

3、searchintoday’sworldeconomicdevelopment．Inthe21stcenturymarketcompetitionwillsurpassbothenterpriseorproduct．enterpriseandtheenterprise-theprod—uctandtheproductandmainlyoccurtosupplychains．NowthatthetransitionalperiodcomestoanednsinceChinajoinedintotheWTO

4、-thenativeretailingindustrywillbebroughttotheevenmorefiercecompetition．Iftheyexpecttomaintaintheircompetitiveadvantagesbyimpovingthecorecompetience-itwillbeverynecessaryforthemtoexploretheapproachestotheimpovementofsupplychainmanagement．Keywords：supplych

5、ain；management；retailing一、零售业供应链管理的发展供应链的概念最先是针对大型制造企业提出来的，在20世纪60年代之前，供应链一直以制造业者为主导，零售商在供应链中只处在依附于制造企业的从属角色地位，零售商所销售的商品，由制造商设计，再经过批发商转手，而消费者则处于被动接受的地位。在这种情况下，零售商只是制造商产品流向市场的通道，根本就无法遵从自己的商业理念。随着经济的发展，卖方市场转变为买方市场，使得企业经营所面临的环境有了巨大变化。以往在整个供应链中处于弱势地位的零售企业直接面

6、向市场，能对消费者的需求及时做出反应，逐渐掌握了供应链的主动权。到20世纪80年代，在美国，由于零售业形成了完备的信息网络，拥有了信息上的优势，整个流通产业的供应链主导权完成了从制造商到零售业的转移。在决定顾客需要什么方面，零售业开始处于比制造商更为优越的位置，它处于最接近消费者的一环，可以通过市场销售的反馈，最先了解到消费者的真实想法。进入21世纪，供应链中的零售企业依靠知识与创新能力取得主导地位。零售业供应链的运行将不再遵循从制造商到消费者的顺序，而是由零售商带领着供应链上的其他企业一起，从消费者的

7、愿望、需求、生活方式出发，并通过先进技术的运用，把节约下来的钱转移给消费者，达到多个企业与消费者的“共赢”。所有这些都极大地改变了零售业对大小制造商、其他零售商和消费者的意义。越来越多的零售商采取构筑一条以自己为领导者的供应链策略。也就是说，如今的供应链正在从之前的推动式供应链逐渐转变为拉动式供应链(如图1)。现今，零售业的供应链管理就是以零售企业作为整条供应链的主导企业，对供应链体系中成员企业的作业流程进行控制和引导，从而实现供应链体系的高效率和低成本。二、完善供应链管理的必要性从2004年12月11

8、日起，中国零售业已全面对外开放，我国的连锁零售业未来将何去何从，己成为一个十分严峻的问题。面对外资零售巨头纷纷在中国抢滩登陆，迅速把触角伸向我国的二三级城市和中西部城市。国内连锁零售企业为应对更加剧烈的竞争也毫不示弱，掀起了在全国范围的开店拓展和兼并收收稿日期：2007—06—28作者简介：潘秋荣(1951一)，男，上海人。副教授。研究方向：网络营销、管理信息系统、电子商务。总第375期潘秋荣：连锁零售业供应链的研究及其在我国的应用·115