卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式研究-论文.pdf

《卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式研究-论文.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第7期江苏科技信息No．72014年4月JiangsuScience＆TechnologyInformationApril，2014卓越工程理念下lT服务外包人才培养模式研究王英彦，曾瑞(义乌工商职业技术学院，浙江义乌322000)摘要：随着IT服务外包产业的迅速发展，企业急需IT服务外包工程人才，学校如何培养符合企业需求的IT服务外包人才已成为工程教育当前研究的热点问题。针对IT服务外包人才的特点、企业对人才的要求，结合卓越工程理念，文章提出卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式，根据模式建立了分阶段的课程体系，

2、通过学校和企业联合培养，给学生提供工程领域的真实情景，提高学生的工程能力、创新能力、外包能力，实现IT服务外包人才的培养。关键词：IT服务外包；卓越工程；人才；模式0引言分析解决问题的能力。在教学中，采取案例为导向，所有课程都目前，全球IT服务外包业务已经在逐步扩大，并迅速发展是围绕项目，学生可以在“做”中学习，重点是解决实际问题，从到印度、中国以及其他发展中国家。发展中国IT服务外包有助而培养学生熟悉软件行业的标准流程，并有能力承接软件开发于吸引知识型和技能型的劳动力助推国内经济的发展，同时通业务。过教育与经济的

3、有机结合，解决IT大学生的就业，促进大学教(3)CDIO模式。CDIO是工程教育的新模式，它与现代工程育的发展。然而，在IT服务外包工程人才教育上，中国的高校技术人才培养的目标相一致，因此已成为国际工程教育的一个还存在许多问题，例如：学生的知识技能与企业需求存在差距，共同的模式。它以构思、设计、实现和运作为载体指导工程教育职业素养重视不够，外语应用能力不能满足市场需求等，因此人才培养模式的改革，培养学生的工程能力。CDIO强调工程学校培养的毕业生很难满足服务外包工作的需求，人才链与企实践教学的重要性，强调培养学生的

4、主动学习，培养分析问题业链脱节，导致严重限制了IT服务外包公司的业务扩展。在全和解决问题的能力，并强调能力训练职业技能、职业道德、以及球化视野下，我国作为服务外包的大国如何发展既有本国特色团队合作和沟通。又适应全球要求的服务外包人才培养教育，已成为一个研究的(4)“订单”模式。这种模式为解决大学生就业难的问题提热点课题。而“卓越工程师教育培养计划”的实施，是我国工程供了思路，符合我国人才市场供求现状的需求。学校根据自己教育改革的重大举措，是高校创新服务外包人才理念的重要探的办学优势主动寻找企业合作，制定共同培养人才

5、的计划。索。2卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式1当前服务外包人才培养的典型模式服务外包人才是复合型人才，他们具备的能力包括：一是(1)“X+I”模式。对于全日制本科X为3，高职院校x为2，专业技能，即既懂行业标准和流程又懂专业领域知识，如IT服学生前2～3年以学校学习为主，同时安排实训课程，最后1年务外包人才就需具备IT项目开发和管理方面的知识。二是对到企业实习，在参与项目开发的过程中掌握企业需求的知识和外沟通、谈判技能。三是具备团队合作精神及职业道德。根据服技能，提高职业素养，积累项目开发经验。务外包人才能

6、力特点，开展不同的培养方案。如印度注重软件(2)项目驱动模式。该模式起源于2O世纪8O年代的德国，人才的实践教学，强调企业与学校的合作，强调软件产业、教育以学生为中心，在整个过程中，教师扮演组织者、指导者和促进和个人培训的结合，有目的地开展教学。大学主要培养高级软者的角色，激发学生的学习兴趣和求知欲望，培养独立学习和件人才，小学旨在培养学生的信息技术应用能力，以形成一个基金项目：2013年浙江省社科联课题；项目名称：卓越工程理念下IT服务外包人才创新培养模式研究；项目编号：2013N155。全国教育信息技术研究“十

7、二五”规划2013年度课题；项目名称：基于中间服务层的个性化移动协作学习端的研究——以高职计算机专业应用为例；项目编号：136241559。作者简介：王英彦(1981一)，女，湖南祁阳，讲师；研究方向：教学设计、远程教育。一30—20第147年期4月江苏科技信息·人力资源No．7April，2014较为合理的金字塔型结构。中国主要靠专业的培训学校培养目实训为核心，开展职业技能课程、专业选修课和职业素养课IT类人才。学历教育用来研究人才培养，强调基础理论教育，程。工程项目是企业的真实项目，培养学生的工程能力，通过缺少

8、实践，因此学生的实践动手能力不强。当前的IT人才结构该项目的实训，学生的计算机综合操作能力大大增强，职业素呈“主轴”型，在“金字塔”的最高端和最低端人才严重缺乏，在养课程培养学生的创新能力。高级包括公司实践和毕业设计，人才金字塔的中间，人才数量不断扩大。根据服务外包人才的企业工程师指导实践和毕业设计，重点培养学生的综合实践能特点，结合现有人才模式的基础，将卓