从软技能层级谈高职航海类学生职业素养的提升.pdf

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1、职业指导ZHIYEZHIDAO从软技能层级谈高职航海类学生职业素养的提升口叶明君黄灵霞摘要：文章基于职业软技能的层级分析和航运企业用人标准．针对高职航海类专业学生的软技能现状及成因，提出通过调整和重塑学生的个性特质、加强学生的心理健康教育和人文素养教育、强化学生的El常行为规范等做法．提升高职航海类学生的职业软技能水平关键词：软技能；层级；航海类学生；提升作者简介：叶明君(1965一)，男，浙江舟山人，浙江国际海运职业技术学院教授，研究方向为航海教育；黄灵霞(1974一)，女，浙江舟山人，浙江国际海

2、运职业技术学院讲师。研究方向为航海教育。基金项目：2013年浙江省高等教育教学改革项目“高职院校航海类专业人才‘软技能’培养的研究与实践”(编号：g2013385)，主持人：叶明君。中图分类号：G717文献标识码：A文章编号：1001—7518(2014)20—0036—03软技能．即英文的SoftSkills，是进入21世纪际沟通、协调、领导、情景意识、决策等方面的技以来传人我国人力资源管理范畴的专业术语．它是能。相对于硬技能(HardSkills)而言的、能推动和促进表1美国职教软技能分析企业发

3、展以及个人职业发展的软性能力．比如有效基本能力基本素质交流、团队合作、学习能力、解决问题的能力、创新合理利用与支配各类资源的能力基本技能处理人际关系的能力思维能力能力、责任心、职业道德和全局意识等等。培养并提获取并利用信息的能力个人品质升高职学生的软技能，既能保证学校的教学质量，综合与系统分析的能力运用各种技术的能力满足企业的人才规格．更能为学生的就业成长空间注入持久的活力以上界定均包含有性格、个性、责任、自信、服一务、沟通、管理、分析等要素。为了便于分析，本文拟、职业软技能的层级分类目前为止．无论

4、是澳大利亚和德国的能力本位借鉴曾湘泉的软技能分层思想，从应用层、修炼层体系下的“关键能力”．还是我国和英美等国的“核和天赋层三个层次对软技能进行分析翻心能力”．虽叫法不一．但其实均指向职业软技能范f一应用层软技能围。软技能是一个外延宽广、内涵深厚的概念。通俗应用层软技能最接近硬技能．直接支持硬技能地说．只要是专业能力以外。有利于个体成长，进而完成具体的工作任务，包括人际交流、沟通、分析、对企业对社会产生吸引力和影响力的能力．都可视组织、团队协作、创新与解决问题等能力。不同性质为软技能从目前的文献资料

5、分析，对软技能的分的职位对任职者的应用层软技能要求不同类视角不一．说法各不相同。(二修炼层软技能有研究者把职业软技能的构成分为两个部修炼层软技能是通过长期的积累和修炼而形分：第一部分是基本素质，指道德素质和心理素成的心理能力。较为典型的包括责任心、服务意识、质：第二部分是基础能力，指有效交流能力、团自信力、受压受挫能力、职业道德和全局意识等队合作能力、人际沟通能力、解决问题能力、自(三1天赋层软技能我学习能力、创新能力和信息处理能力等⋯。美天赋层软技能是个体基于先天生理差异而形国职教界在调研劳动力市

6、场的基础上．将软技成的若干深层次软技能这一层级的软技能不易被能界定为五种基本能力和三项基本素质见表l直接观测，也较难加以改变和塑造。比如审美感、直所示。我国学者于广涛等则认为。软技能包含人觉、性格等36职教~／2014．20ZHIYEZHIDAO职业指导在整个软技能层级系统中．天赋层位于最底表现在修炼层软技能方面：社会适应能力较层．它的水平状态对修炼层和应用层软技能的形成弱．承受压力与挫折能力较弱．吃苦耐劳精神不足，和发展具有决定性作用。天赋层会决定修炼层，修以自我为中心意识过强等。这些引发了毕业生

7、在职炼层软技能会决定应用层软技能，反向亦然。但反业适应期(即毕业后一年)的种种不适应，从而离职向作用力要小于正向的作用力【3】。跳槽率较高二、高职航海类学生软技能现状分析表现在天赋层软技能方面，身体素质下降，人(一高职航海类学生软技能的分层说明文修养较低．活泼有余稳重不足等，导致毕业生不高职航海类专业的学生毕业后大多从事海员适应海员生活方式，不敬业更不乐业。工作．因此．海员的工作环境和职业特点决定了海导致以上现状及问题的主要原因有三：一是受员的能力与素养构成．包括扎实的专业知识．熟练我国独生子女的家

8、庭模式影响：二是受目前我国高并能独立操作的专业技能．良好的语言沟通能力．等航海教育、尤其是高职航海教育以学生通过海事团队合作意识．组织管理能力．服从意识，海洋安全局海船船员适任证书考试为目标的办学导向的影和环境保护意识．以及吃苦耐劳的精神和毅力等。响：三是受我国现行教育体制影响，在高考“指挥其中除扎实的专业知识和熟练的专业技能属硬技棒”指引下．应试教育长期存在且根深蒂固，学校素能范畴外．其余各项均属软技能层面。为客观阐述质教育的目标与实践始终处在边缘化的地位。高职航海