ITSS体系知识库管理制度.docx

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1、ITSS体系文件知识库管理制度文档编号:版本号:V1.0版本记录版本号版本日期修改人修改章节修改记录目录1目的42适用范围43职责44管理与维护41目的通过对公司知识库的建立与管理,用以保证公司知识库的准确、有效和完整性,并逐步建立完善公司级高效和可靠的知识库信息交流平台。2适用范围适用于运维部。3职责4管理与维护4.1知识管理策略知识访问权限控制原则:通过授权控制对知识的访问权限管理,控制敏感知识的传播范围;在授权允许的范围内,鼓励知识参与者积极参与知识库建设和交流。4.2知识收集与导入4.2.1流程4.2.2流程描述4.3知识更新与备份

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